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Hugo Chotard

Hugo Chotard

Customer Success Manager chez Argile

2 articles publiés

Hugo est Customer Success Manager chez Argile. Formé au digital, il a débuté comme chargé de communication au sein d'une entreprise spécialisée dans la rénovation d'intérieur, où il a appris à traduire un savoir-faire technique en discours clair avant de le faire pour un logiciel. Chez Argile, il accompagne au quotidien les entreprises RGE dans la prise en main de la plateforme, de l'onboarding aux usages avancés, et fait remonter au produit ce que le terrain lui remonte. Sur le blog, il écrit sur la relation client, la formation des équipes à un nouvel outil et les usages numériques qui simplifient concrètement le travail administratif des artisans RGE.

Sujets couverts

Relation clientFormationDigital

Ses articles

Secteur RGE19 août 2026
MaPrimeRénov' 2026 : -78 % de dossiers de rénovation d'ampleur, la pompe à chaleur ne compense pas

Le bilan du premier semestre 2026 de l'Anah confirme l'effondrement de la rénovation énergétique globale en France : dossiers d'ampleur en baisse de 78 %, parcours par geste en repli de 34 %, 500 millions d'euros d'aides en moins qu'un an plus tôt. La bonne dynamique de la pompe à chaleur air/eau (+20 % de demandes) atténue la casse sans jamais la compenser.

4 min de lecture

Secteur RGE19 août 2026
Liste des PAC agréées CEE : quels modèles ont changé le 19 août 2026 ?

Un arrêté du 29 juillet 2026 met à jour la liste des pompes à chaleur agréées « qualité et résilience industrielle » : 404 modèles ajoutés, 18 retirés (Daikin, Viessmann Vitocal Hybrid) et une annexe des agréments transitoires renouvelée à 244 modèles. À dix jours de l'échéance qui rend l'agrément obligatoire pour la bonification CEE, voici ce qu'il faut vérifier avant de signer un devis PAC air/eau ou eau/eau.

3 min de lecture

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