Fonctionnalités / Espace client
Espace client
Offrez à vos clients un espace qui suit leur projet de A à Z
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Sans engagement, démo de 30 minutes
Logement, consommation, documents, chantier et contact de l’équipe : chaque client accède à un espace dédié qui le tient informé sans qu’il ait besoin d’appeler. Moins de relances pour vous, plus de confiance pour lui.
01
Le logement du client, numérisé
plan, équipements et informations du projet accessibles à tout moment
02
Suivi de la consommation
le client visualise sa consommation et les économies de sa nouvelle installation
03
Documents centralisés
devis, factures et notes techniques au même endroit
04
Chantier en toute transparence
avancement, photos et réserves visibles par le client
05
Contact direct
le client sait qui contacter, moins d’appels entrants pour vos équipes
Ils nous font déjà confiance
+2000
installateurs
soignent leur relation client avec Argile
10 000
références
maintenues à jour dans nos catalogues fabricants
Le parcours
01
Logement
Le client retrouve son logement, son plan et les informations de son projet, avec ses notifications.
02
Consommation
Suivi de la consommation et des économies réalisées avec la nouvelle installation.
03
Documents
Devis, factures et documents du projet, accessibles et téléchargeables.
04
Chantier
Avancement du chantier, photos et gestion des réserves en toute transparence.
05
Contact
Le client sait qui contacter dans votre équipe et comment.
“Quand plusieurs équipes interviennent, il faut que tout le monde travaille avec les mêmes informations. Argile nous aide à standardiser nos visites et à mieux piloter nos projets.”
Ces fonctionnalités vont aussi vous intéresser
Les briques d’Argile qui se combinent le mieux avec celle-ci, du relevé jusqu’au chantier.
Signature électronique
Signature électronique intégrée au parcours : le client signe sur place à la fin de la visite, ou à distance depuis son email.
Gestion des chantiers
Planification, suivi d’avancement, photos et levée des réserves : le chantier est piloté depuis la fiche client, et le client final suit l’avancement depuis son espace dédié.
WhatsApp du BTP
Messages, photos, vocaux et notes de chantier rattachés au bon client et au bon dossier : fini les infos perdues entre SMS, mails et groupes WhatsApp.
FAQ
Consultez les réponses aux interrogations les plus fréquentes. Et si besoin, notre équipe reste à votre écoute.
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Oui : avancement, photos et réserves sont visibles dans son espace.
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