1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die auf dieser Website und in der Software Argile erhobenen Daten ist die REMI SAS, Herausgeberin des Dienstes Argile.
Firma: REMI SAS
Unternehmensnummer (SIREN): 982 137 390
Sitz: 20 rue Victor Basch, 94360 Bry-sur-Marne, Frankreich
Kontakt: contact@argile.ai
2. Welche Daten wir erheben
Je nach Nutzung des Dienstes erheben wir:
Kontaktdaten, wenn Sie eine Demo anfragen oder uns schreiben: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Kontodaten, wenn Sie die Software nutzen: Zugangsdaten, Rolle im Unternehmen, Einstellungen.
Fachdaten, die im Werkzeug erfasst werden: Baustellen, Adressen der besichtigten Gebäude, technische Aufmaße, Fotos und Audioaufnahmen von Terminen, Angebote und zugehörige Dokumente.
Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Zeitstempel.
Die Fachdaten werden von den Kundenunternehmen im Rahmen ihrer Tätigkeit erfasst. Für diese Daten handelt Argile als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO; verantwortlich bleibt das Kundenunternehmen.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Bereitstellung und Betrieb der Software Argile: Erfüllung des mit dem Kundenunternehmen geschlossenen Vertrags (Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Beantwortung Ihrer Demo- oder Informationsanfragen: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Artikel 6 Abs. 1 lit. b).
Verbesserung und Absicherung des Dienstes sowie aggregierte Nutzungsmessung: berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f).
Erfüllung unserer buchhalterischen und gesetzlichen Pflichten: rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Abs. 1 lit. c).
Audioaufnahmen von Terminen werden ausschließlich auf Weisung des Kundenunternehmens verarbeitet. Dieses ist verpflichtet, die aufgenommenen Personen zu informieren und gegebenenfalls deren Einwilligung einzuholen.
4. Speicherdauer
Interessenten- und Kontaktdaten: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt.
Konto- und Fachdaten: für die Dauer des Vertrags, anschließend 12 Monate Archivierung vor der Löschung, sofern das Kundenunternehmen keine frühere Löschung verlangt.
Audioaufnahmen und Baustellendokumente: entsprechend der vom Kundenunternehmen eingestellten Dauer, höchstens jedoch für die Vertragslaufzeit.
Nutzungsdaten und technische Protokolle: höchstens 13 Monate, entsprechend den Empfehlungen der französischen Datenschutzbehörde (CNIL).
Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäß dem französischen Handelsgesetzbuch.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet. Zugriff haben befugte Argile-Mitarbeitende sowie unsere technischen Auftragsverarbeiter, die vertraglich gebunden und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind:
Hosting und Auslieferung der Website und der Anwendung: Cloudflare, Inc.
KI-Modelle zur Transkription und Analyse von Terminen, ohne Weiterverwendung der Inhalte für das Training von Modellen Dritter.
Werkzeuge für den E-Mail-Versand und den Kundensupport.
Soweit eine Übermittlung außerhalb der Europäischen Union erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
6. Sicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS), der Zugang zur Software ist authentifiziert und pro Unternehmen getrennt, und interne Berechtigungen sind auf das Notwendige beschränkt. Bei einer Datenschutzverletzung mit Risiko werden die betroffenen Personen und die CNIL nach den Vorgaben der DSGVO benachrichtigt.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Anweisungen für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod zu erteilen.
Zur Ausübung schreiben Sie bitte an contact@argile.ai und schildern Sie Ihr Anliegen. Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn Sie Beschäftigte oder Kundin bzw. Kunde eines Unternehmens sind, das Argile nutzt, richten Sie Ihre Anfrage bitte an dieses Unternehmen; erreicht sie uns direkt, leiten wir sie weiter.
Sie können sich außerdem bei der CNIL beschweren, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, Frankreich (www.cnil.fr).
8. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich Cookies, die für ihren Betrieb unbedingt erforderlich sind. Einzelheiten finden Sie auf der Seite „Cookie-Einstellungen“.
9. Änderungen
Diese Erklärung kann sich mit dem Dienst weiterentwickeln. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben angegebenen Aktualisierungsdatum.
