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DALKIA

VILLEURBANNE (69)

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Installation de chauffage avec chaudière gaz/fuel en habitat individuel, collectif et tertiaire supérieur à 1000 m2

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Gas / oil boiler

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Installation de chauffage avec chaudière bois en habitat individuel, collectif et tertiaire supérieur à 1000 m²

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Wood boiler

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Installation de chauffage avec chaudière bois en habitat individuel, collectif et tertiaire supérieur à 1000 m²

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Wood stove or insert

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Installation de pompe à chaleur et groupe froid en habitat individuel, collectif et tertiaire supérieur à 1000 m²

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Heat pump

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Installation de pompe à chaleur et groupe froid en habitat individuel, collectif et tertiaire supérieur à 1000 m²

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Heat pump water heater

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Google reviews (5)

Amel Iznasni

Amel Iznasni

Et encore 1 étoile c’est trop tellement ils sont incompétents. Impossible d’avoir un technicien ni même le service qui planifie les interventions. Et quand un rdv est enfin planifié (après 6 ou 7 appels à Dalkia et au bailleur) le technicien ne vient pas. Et cerise sur le gâteau on se fait raccrocher au nez par le service client quand on demande à parler à un responsable. La qualité des employés est largement en dessous de 0. On se demande comment ils ont pu être recrutés…

Karim Rimka

Karim Rimka

8 rue Darcy 69520 grigny .Ne vien pas au intervention laisse des personnes sans eau chaude avec plein d'enfants en bas âge dans le quartier voisin mécontents 3 fois en une semaine que la chaudière nous lâche vous ete des incapables. Faudra pas pleurer quand yaura des répercutions avec les jeunes de la cité vos femmes et vos enfants ne sont pas mieu que les notres ne faite pas ce que vous voulez pas qu'on vous fassent

Soraya Loukkal

Soraya Loukkal

Entreprise catastophique technicien incompetent l entreprise qui signe des contrat a tous va avec tout les monde et au final dans l incapaciter d intervenir dans les moment ou on a besoin car il sont pas les effectifs une instreinte qui ne fai pas instreinte la plate forme qui peu pas apeler les technicien juste leur envoyer des rapel probleme sur la chaudiere au 8 rue darcy a grigny en 5 jour 3 panne et a chaque fois plus de 24h d attente sans eau chaude ni chauffage tomber 3 fois en panne ce deplace juste pour ralumer un dijoncteur 3 fois d affiler au lieu de trouver le probleme pour eviter que cela se reproduise de laisser les gens que sa soi enfants personne agee et les travailleur qui rentre de leur travail sans douche render les contrat si vous etes incapable de gerer j espere vraiment ne plus jamais avoir a faire a cette entreprise qui a le monopole sur le marcher vous meriter zero etoile mais nous somme obliger de metre 1 etoile.

Grol666

Grol666

Moins ils se déplace, mieux cest pour , c’est pire que les années précédentes que des problèmes au niveau de la chaudière et je parle pas de l’eau chaude. Des incompétents.

Sum T

Sum T

Ont paye des charges à des gens qui savent pas faire leur métier, qui laisse l’intervention à moitié et qui ne repassent, ni te fait un retour alors qu’il dise qu’il repasseront le lendemain.. j’espère que l’argent qu’on vous donnent ne passe pas de votre gorge. J’ai lâcher l’affaire d’appeler pour qu’à chaque fois une nouvelle demande soit déposée sans retour. 1 mois et demi que je vous appelle presque tout les 4/5 jours. Vous servez à rien.

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