SBF ENERGIES

Alexandra KLEIN

J’ai fait installer une climatisation et tout s’est très bien passé. L’intervention a été rapide, efficace et très professionnelle. Les techniciens ont fait preuve de beaucoup de sérieux : travail propre, soigné, chantier impeccable après leur passage. Ils ont également pris le temps de me donner des conseils clairs et utiles sur l’utilisation de l’équipement. Ils ont été très gentils, discrets et agréables tout au long de l’intervention. Le matériel est parfaitement installé et fonctionne très bien (climatisation Mitsubishi de très bonne qualité). Je suis très satisfaite du résultat. J’ai particulièrement apprécié la possibilité de souscrire un contrat d’entretien, ce qui est très rassurant pour le suivi dans le temps — contrairement à certaines entreprises qui installent sans accompagner ensuite. Je referai appel à eux sans hésiter. Un grand merci à toute l’équipe !

haythem hamouda

Je tiens à remercier chaleureusement Romain et Lauca pour leur excellente intervention lors de l’installation de ma climatisation. Dès leur arrivée, ils ont fait preuve d’un professionnalisme remarquable : ponctuels, courtois et très à l’écoute de mes besoins. Le travail a été réalisé avec soin et précision. une installation performante, silencieuse et esthétique, conforme à mes attentes. Je recommande vivement SBF Energies, et plus particulièrement cette équipe, pour leur sérieux, leur expertise et leur sens du service client. Merci encore à Romain et Lauca pour leur travail de qualité ! et aussi au service commercial.

R Blanc

SBF est une société fiable et réactive. J'ai fait appel à eux pour la pose de ma PAC. Travail très bien réalisé. Suite à un défaut de serrage en usine nous avons eu une panne en pleine canicule. J'ai appelé le lundi à 8h, à 14h30 deux techniciens étaient là et la clim fonctionnait le soir même. Merci à eux pour leur travail malgré la chaleur étouffante.

FREDERIC NOYRET

Manque total de garanties professionnelles et de suivi client. Visite technique pour un projet de climatisation. Le commercial identifie lui-même un risque de blocage sur mon volet roulant existant lors du perçage. Pour couronner le tout, silence radio complet à mes derniers messages. Un manque de professionnalisme et un mépris du client. J'ai demandé que cette garantie soit inscrite noir sur blanc dans le contrat avant signature pour protéger mon habitation. Résultat : la société SBF Energies préfère purement et simplement abandonner le chantier et refuse de fournir le moindre schéma technique, ne pouvant assumer la sécurité de leur propre intervention.

Denis GIRARD

Intervention du technicien au top. Par contre, l’assistante administrative devrait soigner le relationnel avec le client ! des efforts sont à faire (la réponse au mèl « ok géré » suite à son erreur n’est pas très professionnel). Par conséquent 4 étoiles au lieu de 5.