DGVP

Certificate: QualiPAC module Chauffage et ECS

Valid: December 17, 2024 — December 17, 2026

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Mickael Fernandez

J'ai un souci de chauffe-eau, j'ai contacté Val de Berry qui a contacté Proxiserve qui s’est présenté un matin à 8 h sans prévenir, pas d’appel. J'ai un petit de tout juste trois ans, je ne pouvais pas passer la nuit dans une maison sans chauffage et sans eau chaude, c'est une honte d'être passé sans prévenir, un seul petit coup de fil et j'étais présent en moins de 3 minutes. Nous sommes maintenant le week-end du 8 mai et il est impossible de joindre qui que ce soit, bravo pour ce savoir-faire.

V Virgoune

2 années de suite qu ils me font le coup le technicien ne voit pas de voiture donc décide de mettre un avis de passage. Encore 1 journée de taff posée pour rien pas satisfaite du tout mais tributaire de leur service. Malheureusement

JsuispasJolie JsuisPire

Le jeudi 4 juin 2026 vers 15h la conseillère Ibtissam à été très professionnelle en revanche la direction Proxiserve qui rattaché nos téléphones avec le logement c'est du n'importe quoi. Pour nous identifier il y a d'autres moyens. Je vais pas apprendre votre métier. Et plus de 10 minutes avant de l'avoir au téléphone il faut être patient Cordialement,

Alex Huguenet

Rendez vous a 13h30 pour changement de ballon d eau chaude car le miens fuit et que depuis une semaine je n'ai plus d eau résultat il est 17h20 et toujours personne en vu alors que j ai reçu un message a 12h07 comme quoi le technicien est en route et que je suis sa prochaine intervention. Il se foute vraiment de la gueule de monde

Kar A

Obligé de mettre une étoile mais franchement, c'est zéro pointé!!! C'est quoi cette société dirigée par des bras cassés incompétents et qui se fout royalement des clients 😡 2 rendez-vous non honorés à attendre le technicien pendant 5 heures et aucun appel pour nous prévenir. S'il n'y aurait pas les offices d'HLM avec qui vous avez des contrats, ça fait longtemps que l'on n'entendrait plus parler de vous...