HABITAT ECON'HOME

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: February 13, 2024 — February 12, 2028

Am L

Édit 2: plusieurs mois après le premier édit et quelques relances, rien 'a bougé malgré la visite du SAV : je confirme mon avis initial, décevant et pas à la hauteur du prix de la prestation vu les finitions, à éviter! Édit : une dizaine de jours après cet avis, monsieur Mouhoubi m'a gentiment rappelé pour nous proposer de venir rectifier les problèmes rencontrés. Je viendrai poster de nouvelles photos ensuite! Je recommande vivement d'éviter le recours à cette entreprise. Ils sont intervenus chez nous l'an dernier : déjà entre le devis et la réalisation, nous avons appris que l'ouvrant ne pourrait finalement pas être du côté que nous souhaitions initialement et sur la base duquel le devis avait été réalisé. On aura du s'arrêter là mais Mr Mouhoubi était sympathique et on a décidé de passer sur ce point. Nous sommes allés de déconvenues en déconvenues, comme vous pourrez l'apprécier sur les photos : les pommelles ne sont pas de la couleur du PVC, sur les panneaux PVC extérieur les nervures ne sont pas orientées de la même façon panneau gauche vs droite, la finition pare close est carrée sur l'ouvrant et ronde sur la partie fixe, des vis ont été laissées sur le haut du cadre. Les poseurs n'ont pas travaillé correctement, mais ce n'est pas la seule chose qui dysfonctionne dans cette entreprise. Pourquoi ce commentaire maintenant ? En chiffrant le reste de nos fenêtres on s'est rendu compte que le tarif de fermeture econhome était très élevé au regard d'autres entreprises qui nous avaient à l'époque posé un lapin pour les devis. Depuis, je suis régulièrement relance par l'entreprise et leur ai demandé de supprimer mes coordonnées de leurs bases en leur expliquant patiemment que je n'avais pas été satisfait de leur service : le flyer posé sur ma porte pour vanter leurs mérites est la goutte d'eau de trop. Je ne peux que recommander leurs concurrents et déplorer leur très faible qualité de service et de leurs produits.

Bernard Delice

Tout était juste et parfait . Concernant le chantier, il n'y a rien redire. Concernant l'intervention, les dates ont été respecté. Les monteurs sont des personnes très professionnelles et respectueuses du travail bien fait. Un duo parfait et très complémentaire.

Patrice JAMBEL

Installation de 2 climatisations dans ma maison, dans laquelle les ouvriers ont fait un travail de qualité. Ils ont œuvré avec un professionnalisme exemplaire, avec minutie et propreté. En ce qui concerne les 2 commerciaux, Maxime et Maxime, j'ai eu grand plaisir à les recevoir car ils ont été parfaits pour me conseiller. Outre leur amabilité ils ont des compétences extraordinaires, non seulement dans leur domaine, mais également dans tous les domaines. Je ne peux que recommander cette entreprise bien Française, qui fait preuve d'un grand sérieux.

jeanpaul didier

Nous avons commandé 7 fenêtres, le délais de livraison à bien été respecté, la relation avec le commercial Johan Neto s'est très bien passé. Les poseurs Sébastien et Pierrick ont fait un travail de qualité et ont été très professionnels nous sommes satisfait de la pose. Petit bémol sur 3 poignées, erreur sur la hauteur (un peu haute), à changer prochainement sous peu.

Laurent et Martine Chambe-Loiseau

En fait nous sommes des clients fidèles depuis des années de cette société installée initialement a Brignais. Notre commercial tout à fait aimable et efficace. Mais nous sommes l'enjeu depuis mai de concurence entre commerciaux , notre dossier est très mal suivi, les rdv de métrage ne sont pas honorés et l'installation qui devait se faire fin septembre début octobre est reportée maintenant à décembre. Dans le contexte actuel c'est une décision qui nous met en difficulté. Nous avions pourtant bien anticipé l'hiver. Nous demandions un geste commercial voulant rester fidèle à fermeture Econ'home alors que nous sommes régulièrement contactés par un de leur concurrent. Mais pas de geste commercial possible!!! Merci