A CIEL OUVERT LANGUEDOC-ROUSSILLON

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: April 23, 2024 — September 8, 2028

Guiraud Lucille

Extrêmement déçus, commerciaux et ouvriers sympatiques, mais résultats qui ne sont pas au rendez-vous : un velux qui fuit (réparé par la suite), chevêtres posés de travers, impact sur un velux, traces de colle, et surtout une trentaine d'impacts sur nos enduits de finitions représentant près de 1000 € de réparations !!! Plus de 2 mois après la pose, rien n'est réglé. Pour des spécialistes de velux et à ces tarifs là, ce n'est ni professionnel ni acceptable.

Pat Pjt

⭐ Pour le service après-vente ⭐⭐⭐⭐⭐ Mention spéciale concernant le technicien Quentin V. de la société À Ciel Ouvert, qui est intervenu aujourd’hui chez nous. J’ai particulièrement apprécié ce technicien pour son écoute, son sérieux et ses explications tout au long de son intervention. Il a pris le temps de comprendre le problème et de nous expliquer chaque étape de son travail. Après presque un an de soucis suite à la pose d'un "sun tunnel" (puit de lumière) avec fuite et travail bâclé dès la pose du matériel, force est de constater qu'il y a un manque cruel de communication et d’organisation au sein de la société avec un turnover inquietant. Après le passage de Quentin V, nous espérons avoir régler définitivement le problème et enfin pouvoir profiter sereinement de notre installation. Un grand merci à ce jeune technicien pour son professionnalisme.

Olivier Latortue

Prestation efficace sur toute la ligne, le commercial étant aussi le technicien qui a assuré la pose, ça simplifie les choses. Alexandre a été de bon conseil et il a assuré la réalisation dans de bonne condition malgré les difficultés habituellement rencontrées en rénovation. Je recommande pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Anne L.

Nous avons fait poser un Vélux confort plus avec volet roulant électrique dans une SDB. Au top ! Très professionnel, matériel de qualité, délais respectés, travail soigné. Nous recommandons vivement cette entreprise. Monsieur OUILLIER a été de bon conseil et a fait un travail remarquable.

william garcia

Ciel Ouvert a installe 3 fenêtres VELUX en remplacement de 3 chassis datant d’avant 1990. Installes dur des toits anciens equipes de tuiles canals egalement (tres) anciennes, le poseur a reale ce remplacement en respectant les lieux. Très attache aux details de finition, le Poseur a terminé le chantier en remplaçant les qques tuiles cassées ( inevitable) et en laissant les lieux tres propres et sans dechets. Très consciencieux et très a l’écoute du client. A recommander.