BJ PRO ENERGIES

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: May 14, 2025 — May 13, 2029

Léa Duchesne

Nous avons fait appel à BJ Pro Energie pour changer notre chaudière. Monsieur Brohan nous a présenté avec transparence les différentes modèles, et a ensuite été très soigneux pour réaliser le chantier, les finitions sont top. Nous recommandons !

Famille David

Nous sommes très satisfaits de Jérôme, de BJ Pro Energies. Notre chaudière a été changée rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Nous recommandons vivement.

Franck DODE

Entreprise très sérieuse. Réception des devis et réalisations des travaux en respectant les délais. De plus Mr BROHAN est très à l’écoute. Je conseille vivement cet artisan.

Thomas Wallyn

Nous avons confié à cet artisan la création complète d’une salle de douche, la pose de deux sèche-serviettes ainsi que diverses modifications de plomberie. Le délai annoncé était de deux mois. À notre emménagement, les travaux n’étaient pas terminés et nous n’avions aucun point d’eau fonctionnel, hormis la baignoire existante. La douche était inutilisable. Les problèmes se sont ensuite accumulés : • Miroir ébréché lors de la pose. • Bac à douche mal posé entraînant une mauvaise évacuation et l’inondation régulière de la salle de bain. • Reconnaissance d’une erreur de niveau (outil cassé) nécessitant la dépose complète du bac et la casse de la faïence. • Chantier laissé dans un état de saleté inacceptable après intervention. (cf photo) • Huit semaines avec évacuations à nu et odeurs nauséabondes dans la maison. • Geste commercial de qualité dans la cuisine finalement facturé (cf photo) Malgré notre patience et notre compréhension, la gestion du dossier a été très compliquée : • Difficulté à obtenir un devis clair et détaillé pour les travaux correctifs. • Refus implicite que nous choisissions de régler directement le carreleur pour plus de transparence. • Facture définitive difficile à obtenir. • Miroir remplacé une première fois… par un miroir à nouveau cassé. Des erreurs peuvent arriver, mais le manque d’organisation, l’absence d’anticipation et une attitude peu commerciale ont rendu l’expérience particulièrement pénible. Nous avons eu le sentiment de devoir constamment insister pour obtenir des prestations conformes au devis initial. Nous ne remettons pas en cause les compétences techniques, mais la gestion de chantier et la relation client ont été très décevantes. Nous sommes surtout soulagés que ce dossier soit enfin clos.

DS Gwen

J ai fait appel une première fois à BJ Pro énergie pour changer mon chauffe eau en urgence. Il a été très réactif. Nous avons refait notre salle de bain. Il est intervenu sur la tuyauterie robinetterie et la pause de notre bac à douche. Il m'a bien expliqué toutes les étapes, a été disponible et de bons conseils. Je suis ravie de ses prestations. Je recommande BJ Pro Énergie.