IDEAL CONFORTS

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: December 7, 2023 — January 26, 2028

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Valid: December 7, 2023 — January 26, 2028

Maria Jose Gamiz

Nous avons fait appel à Ideal Confort pour l’installation à notre domicile d’une PAC air-air réversible ainsi que d’un ballon thermodynamique Viessmann, et nous sommes ravis du résultat. Du début à la fin, l’équipe a été professionnelle, sérieuse, efficace et à l’écoute. Le chantier s’est très bien déroulé, avec un vrai souci de qualité et de satisfaction client. Un point particulièrement remarquable : le service après-vente, qui est tout simplement l’un des meilleurs que j’aie connus. C’est rare de trouver une entreprise aussi réactive et impliquée après l’installation. Mention spéciale à M. Heim, qui a pris un véritable intérêt personnel à notre projet et qui a toujours été très réactif chaque fois que nous avons eu besoin de lui. Je recommande Ideal Confort sans hésitation à toute personne recherchant une entreprise fiable et de grande qualité en Alsace.

Zor Bas

Mon expérience récente avec Idéal Conforts s'est révélée exceptionnellement positive, me conduisant à recommander chaudement leurs services. Sollicitée pour un problème urgent de chaudière à gaz, l'entreprise a immédiatement démontré son professionnalisme. Le gérant a réagi avec une réactivité remarquable, en se déplaçant le jour même pour un diagnostic qui a également permis d’identifier et résoudre un problème avec les panneaux solaire que je n’avais pas remarqué. J’ai apprécié ce premier contact non seulement pour l’efficacité mais a également pour la discussion enrichissante sur la possibilité de passer à une pompe à chaleur, un vieux projet que j’avais mais n’ayant pas trouvé les réponses à mes questions je l’avais mis en attente. Les conseils avisés et les informations détaillées fournies par le gérant m'ont convaincu d'opter pour le remplacement de ma chaudière à gaz par une installation plus écologique et économique. La communication, fluide et transparente dès le début, a joué un rôle clé dans la facilité d'organisation et la mise en œuvre rapide des travaux. J'ai été particulièrement impressionné par leur ponctualité et la rapidité avec laquelle ils ont mené à bien le projet. Il est rare de rencontrer une entreprise qui respecte avec autant de rigueur les échéances prévues, tout en assurant un travail de qualité. La disponibilité et la réactivité de l'équipe, y compris dans le cadre du service après-vente, ont été exemplaires. J'ai été régulièrement tenu au courant de l'avancement des travaux et toutes mes préoccupations ont été adressées sans délai. L'expertise et l’orientation client d'Idéal Conforts est indiscutable. Non seulement ils ont répondu à toutes mes attentes, mais ils ont aussi su anticiper mes besoins, proposant des solutions pour optimiser le projet.

Martine WINDENBERGER

Remplacement d'une chaudière gaz par une pompe à chaleur qui alimente 3 circuits : plancher chauffant au rez-de-chaussée, radiateur à l'étage et circuit d'eau chaude. L'installation date d'il y a un an et fonctionne parfaitement. Idéal Confort m'a été recommandé par le fournisseur Viessman. L'entreprise est à l'écoute, rapide et efficace. Merci à eux.

CocoStrass

J ai fait installer un chauffe eau thermodynamique, suis très contente, équipe ultra réactive, à tous les niveaux commercial, technique très professionnelle et sympathique. Ballon vitocal très performant et couplé sur mes panneaux photovoltaiques. Je recommande sans hésitation. Pose d un adoucisseur vitocal dernière génération, suis très satisfaite ,rapidité d installation, réactivité et professionnalisme de mr Heim merci également à son installateur et sa fille pour leur implication . Je recommande vivement la société, le matériel wiesmann est de très grande qualité.

Paulin M

J'ai été extrêmement déçu par l'intervention du technicien chez moi. Arrivée en retard sans excuse. - Comportement impoli : coupure de parole constante et manque total de courtoisie. - Aucune transparence : pas de devis préalable, juste des montants annoncés oralement sans aucune explication ni détail. J'ai perdu mon temps.