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Valid: May 28, 2025 — May 15, 2027

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gerard menvucela

Nul 2 semaines pour venir déboucher la canalisation de salle de bain bouché, le technicien ne vient pas et déclare un refus d'intervention comme excuse, le rendez vous suivant donner 15 jours plus tard , une journée de travail perdu , heureusement la secrétaire du secteur a pu rappeler le jours même pour mettre un autres rendez-vous en urgence plus rapidement.

Mi Ro

Plutôt déplorable !! Par exemple : problème de VMC , rdv technicien 1 mois plus tard !! Je peux comprendre que les techniciens on un emploi du temps bien chargé, mais je pense surtout que cette entreprise se surcharge aux vues de ses effectifs et ne sait pas gérer les urgences : 1 mois d’attente pour VMC alors qu’il y a chaudière à gaz 🤨🧐 … et je parle pas de ma porte d’entrée … 3 rdv techniciens pour remplacer une gâche … toujours rien de fait , ça fait plus d’1 an 😡… qui plus est , ils ne doivent pas gérer grand chose puisque la plateforme téléphonique n’est pas baser en France !! Et nous , en attendant , on paie 😡

Olivia Mathieu

Service catastrophique, une étoile car on ne peut pas mettre moins.. pose de rdv et le technicien ne se présente pas et lorsqu’on appelle -> aucune trace du RDV. Lorsque le technicien passe à domicile, jamais en mesure d’effectuer les réparations, soit doit commander les pièces, soit la réparation est faite n’importe comment, il faut donc plusieurs passages pour qu’enfin cela soit réparer. Problème électrique; nous envoie un plombier de formation pour effectuer les réparations, effectue les réparations avec un autre collègue en ligne car ne sait pas comment procéder, très rassurant pour de l’électrique, et vice versa pour d’autres problèmes.. service téléphonique déplorable, les secrétaires ne comprennent pas les demandes claires et concises..

ALEX RI

Je suis outrée de payer 7 euros ou 8 pour un service non compétent et menteur!!!! Ils envoient des gens qui ne sont pas qualifier et savent rien branler ... marre de payer pour des incompétents menteurs et fainéant en se qui me concerne! Et qui concerne d autre voisins du quartier un ras le bol!!! A chaque fois mon mari doit intervenir car ils sont incapable 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 obliger de mettre l étoile mais ça en mérite pas une seule! Cette boîte sert à rien !

nonox88 des Vosges

Rvd en septembre pour visite annuel,resté toute la journée chez moi et personne n'est venu 😡 recontacter par mail pour donner une date de disponibilité et jamais de réponse de la part de la secrétaire 😡 a ce demander a quoi sert ces gens là....apres on va nous trouver désagréable avec...et on paye un service par mois pour ca ....