HOMZA SERVICES

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: April 5, 2023 — June 7, 2027

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Valid: February 21, 2024 — June 7, 2027

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Valid: May 15, 2024 — June 7, 2028

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gregory duprez

Je partage mon expérience avec Homza afin d'informer les futurs clients. Le commercial m'avait présenté un projet avec plusieurs engagements qui, n'ont pas été respectés. Par la suite, mon dossier a été repris par le dirigeant, mais les difficultés n'ont pas toutes été résolues. Concernant les travaux, je suis très mécontent de la qualité de réalisation et des finitions. Je joins quelques photos afin que chacun puisse se faire sa propre opinion. Enfin, j'avais choisi cette société notamment parce qu'elle m'avait indiqué prendre en charge mon dossier MaPrimeRénov'. Au final, ma prime a été retirée au motif que les travaux étaient considérés comme ayant débuté avant le dépôt de la demande. De mon point de vue, cette situation résulte du traitement de mon dossier par la société, ce qui m'a fait perdre plusieurs centaines d'euros d'aide. Je partage uniquement les faits que j'ai personnellement vécus et je recommande aux futurs clients de bien vérifier les engagements écrits, le suivi administratif du dossier et la qualité des travaux avant de signer.

Romain Boulanger

Je viens de changer mes fenêtres en passant par la société Homza. Ils sont très professionnels, serviables, et le rendu et juste parfait. Un grand merci à eux, que je recommande fortement.

teddy verro

Nous venons de sortir de notre entretien avec Charley merci à lui pour tout Aujourd’hui premier réalisé demain pose du poêle travaille formidable propre soigne et à notre ecoute

D L

Installation et suivi parfait. Merci à Johann, Nicolas et Charley pour l'installation et explications liées au poêle. Je recommande vivement Homza. Installation le 18 février, je n'ai pas de recul pour le moment mais au vu de la communication et sérieux je n'ai aucunes craintes à ce niveau.

Candice Dumon

Voici une version claire et percutante pour un avis Google négatif : ⭐☆☆☆☆ Au départ, tout s’était très bien passé pour l’installation de notre poêle à granulés, ce qui nous avait mis en confiance. Malheureusement, notre expérience avec l’installation de la pompe à chaleur a été totalement différente. Nous avons subi des délais de retard très importants, de nombreux rendez-vous non honorés et une installation défectueuse. Le matériel a même dû être remplacé une seconde fois car rien ne fonctionnait correctement, ce qui a entraîné encore plus de retard et de désagréments. La communication a également été catastrophique : impossible de joindre quelqu’un au téléphone malgré de multiples tentatives. Face à l’absence de réaction de l’entreprise, nous avons été contraints d’envoyer une mise en demeure pour que le dossier avance enfin. Par ailleurs, une carte cadeau avait été promise à mes parents dans le cadre d’un parrainage, mais elle n’a jamais été remise. De même, un geste commercial concernant l’installation d’une carte Wi-Fi sur le climatiseur nous avait été annoncé, mais cette promesse n’a jamais été tenue. Nous sommes extrêmement déçus par le manque de sérieux, le non-respect des engagements et la gestion globale de ce dossier. Après cette expérience, nous ne referons plus jamais appel à cette société et nous ne la recommandons pas.