TROGER ET ASSOCIES

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: June 18, 2025 — May 3, 2027

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: June 18, 2025 — May 3, 2027

Mattéo Guéno

Je me suis rendu dans cette menuiserie pour me renseigner sur un projet de pose de plinthes dans plusieurs pièces. Malheureusement, l’accueil a été très décevant. La personne à l’accueil n’a pas cherché à comprendre mon besoin et s’est montrée peu professionnelle dans ses réponses. J’ai simplement demandé des informations sur les tarifs (fourniture seule puis fourniture + pose), et j’ai eu l’impression de déranger plutôt que d’être conseillé. Certaines remarques étaient déplacées et peu respectueuses, notamment sur le fait que “ça ne ferait pas tourner le monde” ou que cela ne lui rapporterait rien. Ce n’est pas ce qu’on attend quand on prend le temps de venir voir un artisan local pour un projet. Je trouve ça dommage, car j’étais justement dans une démarche de faire travailler des professionnels plutôt que d’aller en grande surface. Une meilleure écoute et un minimum de considération client auraient fait toute la différence. Je ne remets pas en cause le travail des menuisiers eux-mêmes, mais clairement l’accueil et le service client sont à revoir.

Maxime Danjard

Entreprise et famille a eviter, mme troger et son fils m’on pris 2500€ pour me bloquer et faire comme si ne rien n’etait , clairement pas des gens de confiance, faites attention à vous

char Ly

Excellente entreprise . Travaux effectués par Charly sur trois jours , ponctuel ,très professionnel, très satisfait de l'ensemble , je recommande .

Ninie85

Très bon accueil. Artisans très professionnels et à l'écoute de leurs clients. Donnent également de bons conseils. Je recommande fortement.

Catherine

Artisan très compétent, le travail est soigné avec une équipe à l’écoute et très sympathique ! Je recommande