AREMA ENERGIES

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Valid: May 30, 2023 — June 7, 2027

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Valid: August 26, 2024 — June 7, 2028

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Celine Cerisier

Bonjour ça fait 13 ans que nous avons installé des panneaux solaires avec Arema .Nous en sommes au 3 eme dégâts des eaux !! Beaucoup de mal façon pendant la pose . Cette entreprise ne souhaite même pas déplacer pour réparer !! Je vous la déconseille fortement . Suite à la visite d’un expert ! C’est bien un défaut de pose ! De votre part et ça va donc continuer car vous ne souhaitez pas venir régler vos erreurs…

cassandra guillotin

Voilà un an que Arema s’est occupé de mes travaux, il y’a eu 2/3 couacs/imprevus mais ceux-ci on étaient réglés à 90%. Il faut bien comprendre qu’ils vous aident bien mais il faut aussi être investi dans votre dossier, ce qui est normal. Ne pas hésiter à les relancer, leur proposer de l’aide pour effectuer des démarches (pour raccourcir le délai qui est long..) mais ça vaut vraiment le coup. Le service après vente est en revanche très réactif. Ci joint un petit avant après de l’isolation par l’extérieur. Merci encore. Carlie G.

Pierre Bonhoure

Chantier pose de panneaux solaires réalisé en septembre 2025 suite à un contact très positif avec le commercial Kevin. Nous sommes pleinement satisfaits des prestations fournies ainsi que des conseils et de l'aide. Cette installation nous rend autosuffisants dès le printemps et les produits semblent de très bonne qualité !

Loïc CERISIER

Bilan au bout 13 ans pas bon Hors panneaux solaire les matériaux sont de mauvaises qualités et le personnel n’est pas compétent pour les travaux sur toiture. Au bout de 2 ans fuite d’eau sur la toiture, fait les réparations seulement après avoir les assurances sur le dos (support mal posé d’après le fournisseur) Nous les avons appelé pour faire des réparations après orage de grêle 2 fuites d’eau une sur chaque toiture , se déplace pour faire le devis mais ne veut pas faire les travaux « vous comprenez monsieur on va repartir pour 10 ans de garantie » mais vous avez bien fait de ne pas venir nous avons une entreprise qui nous a fait les réparations pour 2 fois moins cher et qui nous a expliqué que nos tuiles ne pouvaient pas tenir car vous aviez coupé les supports sur lesquels les tuiles viennent s’accrocher (pour résumer de la malfaçon) sur l’autre toiture problème à cause d’un joint en plomb détérioré (ça arrive pas de soucis) La réalité c’est que au niveau SAV c’est zéro et vous n’assumez pas pas vos responsabilités. Je me permets toutes ces remarques car mon épouse vous a fait un commentaire ce matin et que votre réponse est erronée vous avez omis de dire que vous aviez refusé de venir faire les travaux et vous avez parlé que du problème qui n’est pas de votre responsabilité.

Agnes Brunet

Ça fait 15 ans que nous avons fait installer nos panneaux avec Arema.Problèmes de production dès la 1ère année, ils n'ont jamais produit ce qu'arema avait prévu de toute manière ! Service après vente inexistant puisque nous avons fait appel à eux pour un disfonctionnement, nous avons même envoyé des photos à leurs demandes et nous attendons toujours....