ENERGIES BOIS SOLAIRE

Certificate: Qualibois Air

Valid: October 29, 2022 — October 29, 2026

Jurgen De Wolf

Je rédige rarement des avis sur les installateurs, mais pour le professionnalisme de cette entreprise, je fais volontiers une exception. Dès le premier contact, nous avons eu un très bon ressenti : ponctualité, explications claires et précises, et le même jour une étude/offre très complète et détaillée. Tout a été parfaitement installé et soigneusement fini. Le délai entre la première rencontre et l’installation n’a été que de sept semaines. L’installation de 6 kWc (12 panneaux) n’a pris qu’une demi-journée, et dès la fin, la production d’énergie solaire a démarré. On sent que l’amabilité envers le client et la qualité sont ici réellement prioritaires. Tout le projet a été suivi administrativement de A à Z ; en tant que client, nous n’avons eu à nous soucier de rien, et en tant qu’étranger, c’est assurément rassurant vu la multitude de réglementations. Et enfin : aucune surprise ; la facture finale était exactement conforme au devis. Cette entreprise est absolument à recommander !

Patrick LE GAILLARD - TOWER IMMOBILIER

2ème chantier d'importance avec cette entreprise et sans nul doute le dernier malheureusement... Après installation de panneaux photovoltaïques, d'un ballon thermodynamique ainsi que d'une système de climatisation réversible gainable en octobre 2023, un bruit important s'est declaré sur une des unités de climatisation transmettant une séquence vibratoire importante dans un des murs de la maison. 1er contact début janvier 2026, le début d'une longue série de sollicitations faute de réponse probantes. Courant février 2026, nouveau contact, cette fois pour un déflecteur d'un des châssis des panneaux photovoltaïques envolé lors d'une tempête...facturé 170 € qui aurait pu être offert commercialement... Fin mars, j'obtiens une réponse laconique parfaitement irresponsable concernant la climatisation : "il se peut très certainement que ce soit dû au vieillissement du compresseur". Après 2 ans d'utilisation dans le cadre d'une installation dans une maison neuve et très bien isolée (maison bois, isolation laine de bois...) donc sollicitant très peu la climatisation, le compresseur génère (beaucoup) du bruit et c'est NORMAL ! Après diagnostic (80 € pris en charge par Acape Energie) par une entreprise tierce, la nouvelle tombe, il faut changer le compresseur ! Refus de prise en charge par Acape Energie... L'entreprise tierce, de son coté réussit à faire passer sous garantie le compresseur par le constructeur Atlantic mais pas la main d'oeuvre à 580 €... Nouvelle sollicitation vers Acape Energie et...RIEN... Bref, installation correcte du matériel vendu par Acape Energie (finitions pas toujours finalisées, voir photo jointe), personnel sympathique mais SAV INEXISTANT et IRRESPONSABLE ! Impossible à conseiller une telle entreprise dans ce cadre...

Georges Leroux

Entreprise très professionnelle, sérieuse et efficace. M. Farcé a pris le temps d’étudier notre projet d’installation photovoltaïque et a été de très bon conseil, sachant nous expliquer en détail les aspects techniques et les différentes possibilités, et créant dès l’abord une relation de confiance. Le prix proposé était raisonnable. Le suivi administratif du dossier par Mme Farcé a été parfait et très réactif. L’installation et la mise en service se sont déroulées au mieux : le travail a été particulièrement soigné. Au terme de l’installation, M. Farcé fils a pris le temps de nous donner des explications précises. Nous sommes très satisfaits du travail réalisé et de la relation commerciale et nous recommandons vivement l’entreprise ACAPE ENERGIES Marie Laure et Georges LEROUX - AGDE

Kevin Courbiere

Entreprise très sérieuse et professionnelle. Les panneaux solaires pour mon habitation ont été installés avec efficacité. Les deux artisans ont été très sympathiques et vraiment, encore une fois, très professionnels. P.S. : ils méritent d'être augmentés, lol (ils comprendront 😂). Merci ACAPE ENERGIES !

Raphaël Michel

Super expérience avec ACAPE Energie. Nous avons fait poser des panneaux sur toit terrasse. Les conseils avant la commande étaient très bons et à l’écoute de toutes nos questions. Les poseurs étaient très sympa et arrangeants. Bravo à vous ! Je recommande les yeux fermés.