CASA CONFORT

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: January 18, 2023 — February 1, 2027

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Christine Massart

Il y a 3 ans, le technicien m'a dit que mon poêle était a changer, le lendemain un nouveau était installé, pour cela ils ont été efficaces ! sauf que ce poêle n'a jamais bien fonctionné. Depuis un moment la ventilation ne fonctionne plus, il surchauffe et s'arrête après 15 minutes. J'ai demandé le passage du technicien et on me balade depuis un moment en me disant qu'on va me rappeler mais on ne me rappelle pas ! Je vais donc aller voir ailleurs, c'est honteux d'agir comme cela.

duhaut veronique

Poêle à pellets acheté chez eux et placé par le soit disant technicien qui en fait était incapable de le régler et n'y connaissait rien. Le Poêle ne fonctionne toujours pas correctement et il ne nous a même pas signalé que pour un poêle étanche il fallait une sortie d'air extérieur. Bravo l'artiste. Je vais le signaler au ministère adoc pour éviter que d'autres personnes soient prises au piège et pour éviter de mettre les gens en danger suite à un placement non conforme

Aurelie nitelet

Client depuis 3 ans sans soucis et puis... Ça fait 10 jours que nous voulons acheter du pellet. Je me suis rendue à la station on m'a dit qu'on me rappellerai. A chaque apelle que j'ai fait j'ai eu droit au même refrain on va vous appeler. Je m'en suis doutée lorsque je suis allée car habituellement je paye et on vient livré. Ici on l'a dit non non attendez on vous appelle cette après-midi....

siciliano .10

Pour vendre ils sont les premier, mais zéro pour le suivi et entretien !! Réglage du poêle mal fais à l'installation, 2 fois qu'il donne rendez-vous et ils ne viennent pas malgré la garanti qu'on a chez eux! On a du appeller un autre technicien et maintenant le poêle va à merveille C'est déconseiller d'aller chez eux, pas professionnel du tout🤬

Pitchounnette Bouriquet

Sérieusement pas professionnel,ça fait casi 1 mois qu'il me balade pour installer un poêle à pellet,rdv annulé à chaque fois quand on est prévenu mdr 😡 veut la totalité de la somme avant l'installation (acompte versé),vraiment n'importe quoi,et comme je suis pas d'accord ben annule l'installation,veut mon nul de compte pour rembourser l'acompte versé,ah ah ah on verra si pas je porte plainte. Je déconseille vivement. 😡😡😡