M ENERGIES SERVICE

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: June 27, 2024 — October 1, 2028

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Valid: June 26, 2025 — October 1, 2029

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Manuella M

Concernant l'intervention du technicien le lundi 01/12 = 0. Il est resté Max 20 min dans le logement pour nous dire "pas de problème" et ça ne le dérange pas de repartir en nous laissant dans le froid avec un chauffage toujours en panne. Appel de la secrétaire désagréable le 01/12 = 0. On peut légitimement être mécontent du "pseudo dépannage du technicien" et demander l'intervention d'un vrai technicien. Intervention du mardi 02/12 et de ce jour lundi 08/12 = 10. Très professionnel. Mm si le 02/12 le technicien a dû repartir sans être parvenu à faire fonctionner la chaudière (pièces en commandes), on nous a laissé un chauffage d'appoint. Le seul bémol c'est le délai de livraison des pièces. Dommage que tous les techniciens ne soient pas aussi professionnels que les 2 personnes intervenues en dernier. La note de satisfaction aurait était bien meilleure. Heureusement que certains employés ont relevé le niveau, vous obtenez ainsi la moyenne.

Ben H

Intervention réalisée suite à une panne de ma chaudière. Il y a eu quelques confusions au niveau du secrétariat pour la prise de rendez-vous, mais rien de dramatique : l’erreur est humaine et tout a été rectifié dans la demi-heure qui suivait. Le technicien, quant à lui, a été au top : professionnel, efficace et agréable. Ça fait vraiment plaisir d’avoir affaire à une entreprise aussi sérieuse et compétente. Je recommande sans hésiter.

saliha kocher

Bonjour, Accueil téléphonique très chaleureux des secrétaires, très à l'écoute avec un service efficace. Belles fêtes de fin d'année Saliha kocher

Mauricette BERNARDIN

Entreprise sérieuse les techniciens aussi 👌 j'ai eue de très bonnes explications! je rajouterai ⭐ quand j'aurai reçu le rapport d'intervention! Bien reçu le rapport ! Merci à vous ! Je recommande Vivement M-Energies Service👍

Nadege Delapierre

Très bonne expérience. Les techniciens sont professionnels.