BVT SERVICES

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: December 6, 2023 — November 26, 2027

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Caroline Nogueira

Deux ramoneurs sont venus pour effectuer le ramonage de mon poêle à granulés. L’intervention a duré moins de 30 minutes et m’a été facturée 150 €, ce qui est déjà un tarif élevé. Cependant, 15 jours plus tard, un technicien est intervenu pour une panne sur mon poêle. En le démontant, il a constaté que le ramonage n’avait été fait qu’à moitié. J’ai alors contacté la société en leur transmettant photos et vidéos à l’appui pour obtenir des explications. Après plusieurs relances, je n’ai reçu aucune réponse, ni excuse, ni geste commercial. Je trouve cela inacceptable pour une entreprise censée être sérieuse. Entre un travail bâclé, et un service client inexistant, je ne recommande absolument pas cette société.

Xavier BOSSUT

Equipe efficace et professionnelle, très bon contact aussi bien avec les techniciens qu'avec le secrétariat, je recommande

Veronique Buchet

Je ne recommande pas cette entreprise pour 3 motifs : * professionnel : j’ai réglé la totalité d’un forfait dépannage d’urgence (286€) qui devait durer 1heure et qui a duré 15mn. L’entreprise m’a alors indiqué que si j’acceptais le devis des travaux, il ne compterait que les frais de déplacement de cette « intervention ». *financier : le devis proposé ne ristournait que la moitié du forfait et surtout, exigeait le paiement de la totalité des travaux (3000€) à la signature du Bon pour accord. *humain : ce matin, mon interlocuteur à qui j’essayais d’expliquer tout ça m’a raccroché au nez en m’indiquant, je cite, « qu’il n’allait quand même pas se faire engueuler par une bonne femme ». No comment…

pierre-yvon BERNARDINI

L’entreprise BVT services est intervenue chez moi pour réaliser le tubage d’une cheminée un peu complexe avec la nécessité d’utiliser une nacelle. L’ équipe est super pro et sympa. L’intervention s’est déroulée sans aucun problème. Bravo je recommande.

Caroline Thery

Entreprise pas sérieuse. J'ai fais appel à cette société pour établir un dévis en octobre 2024....devis que j'attends encore malgré mes relances.. Nous avions du nous organiser en amont pour leur visite : contacter mon syndic, prévenir les voisins tout ça pour ..rien. Bref, ne perdez pas votre temps.