D.S.L

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: June 15, 2023 — April 2, 2027

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Valid: June 12, 2025 — April 2, 2027

Viktor Venet

Intervention de plomberie mandatée par Loire Habitat. Expérience déplorable avec cette société qui fait preuve d'un mépris total pour le temps des locataires. Bilan factuel de l'intervention : Premier RDV annulé le 04/12 à la dernière minute pour "urgence". Le 05/12 : Rendez-vous confirmé par le technicien pour 16h30. Personne ne s'est présenté. Lorsque je demande des nouvelles, on me répond "je finis mon intervention je vous appelle", mais personne ne vient ni n'appelle. Le 08/12 : Le technicien prétend soudainement à 21h que mon logement n'est "pas dans son secteur", alors que l'entreprise a accepté le mandat du bailleur. Le 19/12 : Nouveau rendez-vous fixé et confirmé par écrit (SMS). Le technicien ne s'est, une fois de plus, jamais présenté et n'a pas prévenu. Résultat : 3 semaines d'attente, plusieurs demi-journées bloquées pour rien et une fuite toujours pas réparée. Une gestion calamiteuse.

Julie Habouzit

Suite à une fuite de robinet ,l entreprise est intervenu très rapidement et je dois dire que le dépannage fut impeccable.De plus les 2 employés travaillent parfaitement en binôme et le résultat est rapide et impeccable merci beaucoup Je recommande 👍👍👍

HAYKEL BOUALLEGUE

On a contacté cette établissement pour un fuite d’eau à saint genis laval et leur plombier il a marqué comme quoi il est passé malgré il jamais passer la deuxième fois après plusieurs appelé il nous a dit c est bon c est réglé et le soir même c est étais pire après plusieurs appels, le même Plombier, il est passé pour la troisième fois il nous a dit la fuite il vient de parties communes . Franchement on est pas des techniciens mais ce monsieur il nous prend comme des cons. Il sont pas cabales de règle une fuite qui dur 10 mois maintenant !!!!!!!!!!!!! C est honteux . Tellement on a marre de cette situation On l’a montré avec le voisin que la fuite il vient de baignoire il nous a dit je peux rien faire malgré c’est juste un tuyau à changer et son collègue il a dit devant nous ça vient de ce tuyau et lui il a même pas écouté. J’ai jamais vu un technicien qui travaille comme ça il est même pas capable de prendre une pince à la main, si honteux d’avoir des Plombier comme ce monsieur Et le pire dans son rapport qu’il a renvoyé à alliad habitat il a marqué que la fuite, il vient de Grand Lyon. Franchement J’espère que c’est pas toutes les Plombier de cette boîte comme ce monsieur. J’ai mis une étoile, mais Les interventions de ce Plombier il mérite -10. Et si vous voulez on peut vous montré les vidéos de son travaille et comment il fait je pense vous garder plus ce monsieur .

SAM

3 rendez-vous fixés , tout simplement oubliés par l'entreprise à se demander si ils savent les noter Aucune communication, ni responsabilité de la part de Mr KASSOURI. Si vous voulez perdre votre temps, contactez D.s.l 👍

Zineb Lahoual

Horrible expérience à fuir accepte des chantiers de métropole habitat pour 3 franc 6 sous évidemment le travail en résulte bricoleur du dimanche