SOCATEB ET CIE

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NATHALIE BOUBLI

3 mois pour répondre à un mail quand ils répondent. Ne jamais accepter les travaux sans réserve sinon aucun retour en arrière possible. Je regrette de n'avoir pas pu suivre de plus près les travaux effectués dans ma copropriété.

Guillaume Brignon

Beau parleur, mauvais exécutant. Le responsable de pôle maîtrise parfaitement le vocabulaire technique et cite les articles des DTU comme ces experts de plateau télé. On se dit qu'on est entre de bonnes mains. Puis le chantier commence… et c'est le fiasco. Infiltrations pendant le chantier Sur les 4 appartements du dernier étage de notre immeuble, les 4 ont subi des infiltrations d'eau lors de la pose de la nouvelle toiture. L'étanchéité n'a été corrigée que la semaine suivante, après dégâts. Chutes de matériaux et inondation Des pierres et gravats sont tombés de la toiture et notamment dans les conduits d'évacuation d'eau de pluie, créant un bouchon. Résultat : le rez-de-chaussée a été complètement inondé. Coûts délirants Montant total du chantier : **320 000 € pour 770m2**, dont **150 000 €** rien que pour la démolition de la dalle (40 JH et 6 bennes de gravats). Un ratio qui interroge sérieusement. Abandon de chantier sur la réparation des fissures La démolition de la dalle a provoqué l'apparition de fissures notamment dans notre appartement. Lorsque nous avons proposé une date d'intervention pour les réparations, la SOCATEB l'a refusée, sans alternative qui nous convienne. Le chantier est depuis abandonné. Une procédure est désormais engagée pour établir les responsabilités. Bref : si vous aimez les belles présentations PowerPoint, foncez. Si vous cherchez un étancheur qui sait réellement exécuter un chantier proprement, passez votre chemin.

Kakashi Hatake

Société irrespectueuse des biens privés lorsque l’on intervient dans une copro on est pas chez soit ! Les travaux sont hors délais, de nombreux problèmes qui auraient dû être vu en amont, à fuir ou embauchez des gardiens pour les surveiller

Maria Grilo

Notre copropriété a engagé SOCATEB pour refaire l'étanchéité de la dalle. Cette entreprise nous a été vantée. On avait le choix entre trois entreprises. SOCATEB avait le devis le plus cher. Nous avons pensé bien faire en les engageant. C'est une catastrophe. Ils ne respectent pas le CCTP. On n'a pas de plan d'exécution. Ils ont un retard de 3 semaines sur le chantier, entre autres à cause des intempéries et de problèmes personnels du sous-traitant. Au lieu de rattraper le travail sereinement, ils veulent dérouler l'enrobé bitumeux, alors même que l'étanchéité n'est pas terminée, et bâcler le travail pour livrer le chantier à la va-vite. Il pleut encore dans le parking à plusieurs endroits (cheminée centrale, quatre box). Ils ont commandé et posé des murets trop petits d'un côté et trop grand de l'autre, qui sont très moches, alors même que le CCTP précise que les maçonneries doivent être refaites à l'identique (y compris les drains). Ils n'ont pas refait l'étanchéité sous les marches des escaliers, alors même qu'il est précisé dans le CCTP qu'il fallait déposer les escaliers et les reconstruire à l'identique. On n'a jamais reçu les escaliers en acier pour sécuriser le chantier pour les résidents. L'attitude du chef de chantier de SOCATEB est indigne. Ce monsieur répond mal. Il est mal élevé et impertinent. On a des e-mails qui prouvent nos dires. Il n'accepte aucune remise en question, alors même que son travail n'est pas à la hauteur de l'enjeu. Il a été prévenu de ne pas poser les blocs de béton commandés, trop petits par rapport au mur ancien, et trop grand de l'autre côté. Il a pris une taille standard de 40 cm, alors que les murets n'avaient pas la même taille. Blocs qui ne seront pas scellés entre eux, trop petits, qui n'empêcheront pas la terre de raviner. Donc techniquement inefficaces, et esthétiquement laids, pas du tout à l'identique. S'ils avaient été intelligents, ils auraient remis les murs à l'identique, un peu plus haut d'un côté pour être certain de retenir la terre. Et maintenant, ils veulent rafistoler avec du ciment. Les anciens murets ont tenu 69 ans. Cela m'étonnerait que cette structure inesthétique et bancale ait la même longévité. Nous sommes une résidence Castors. Ils n'ont même pas respecté l'identité architecturale des lieux, alors même que la mairie a apposé une plaque à l'entrée. Si c'était à refaire, nous ne choisirions pas SOCATEB. Cela nous aurait évité du stress et le massacre qu'ils ont fait sur notre dalle (étanchéité et maçonneries inclues). Nous sommes adhérents de l'ARC et sommes déjà en contact avec le service juridique. Nous allons ajouter des photos pour témoigner de leur incompétence et agir en justice, s'ils ne réparent pas les dégâts qu'ils ont causés tant au niveau technique, qu'au niveau esthétique. La dernière photo est celle de la dalle à l'origine avec son muret charmant agrémenté de drains. Les blocs affreux en ciment est ce qu'ils ont mis sans respecter le tracé du muret et sans les drains. Je posterai d'autres photos. C'est un véritable massacre. On va demander la démolition de ce muret en justice et des dommages-intérêts, s'ils ne s'exécutent pas selon les termes contractuels.

Adrien Périn

J’ai fait appel à eux pour une mise aux normes et tout s’est déroulé comme prévu. Travail sérieux et efficace.