DUFRESNE

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: February 15, 2024 — October 21, 2027

William Cely

850 € pour déposer deux radiateurs... J'ai cru à une erreur de frappe sur le devis. Après vérification, non. J'ai refusé et trouvé un autre professionnel qui a réalisé le travail pour 150 €. Une différence de 700 € pour une prestation identique. Je laisse les futurs clients juger par eux-mêmes de la politique tarifaire pratiquée. En ce qui me concerne, cette expérience a définitivement mis fin à toute envie de travailler avec cette entreprise.

Franck briez

Bravo 👏👏 Gentillesse Rapidité d intervention j'ai appelé a 14h a 16.30 c était réparé un grand bravo Professionalisme MERCI

Valérie

A FUIR !!! aucun sérieux ni professionnalisme Déjà les horaires annoncés sur le net sont FAUX, de 8h à 19h...laissez moi rire Ça donne des rdv à 8h30 l'heure à laquelle les salariés embauchent... A 17h30 fin de journée...on est loin des 19h Vous bloquez l'après-midi pour leur venue... puis vers 16h, ils vous envoient un sms pour annoncer qu'ils viendront demain matin, ben voyons on reposera une énième RTT pour les recevoir . Le lendemain matin vient mais juste pour démonter...il repassera dans l'après-midi...et ce petit manège a duré un certain temps vu l'incompétence pour réparer une chaudière. Et c'est toujours pas fini...grosse odeur de fuel...fuite au niveau des flexibles...je rappelle ça les énerve car je refuse de poser encore et toujours une RTT, ras le bol de m'adapter à leur rythme, qu'ils viennent quand je suis dispo mais non c'est impossible. Dialogue de sourd avec mauvaise foi et agressivité de la secrétaire. Qu'ils fassent correctement leur boulot ça évitera le mécontentement de leurs clients qui paient cher la société Dufresne pour une qualité plus que médiocre

Geoffrey de SAZILLY

Entreprise parfaite pour ceux qui ont tout leurs temps…sinon passez votre chemin. Vous risquez d’attendre très longtemps votre devis ! En tout cas ça fait 1 mois et demi que j’attends mon devis … UN DEVIS !!! Qu’est ce que ça va être pour la réalisation si je m’engage avec eux ?

Pascal David

Entreprise de beau parleur J'ai fait mettre une chaudière gaz viessman en 2019 dès le départ elle se mettait en défaut pendant 5 ans toujours la même panne Dufresne remettait en route la chaudière mais sans résoudre le problème en nous promettant de résoudre le problème Passage de différant technicien avec chacun un avis différent spécialiste viessman mais ne connaisse pas leur produit. Un nouveaux plombier Je viens de téléphoner à viessman qui vient de lui confirmer le changement de corps de chauffe ainsi que l'échangeur a plaque c'est à dire 3000€ de réparation . L'entreprise en laissant trainer les choses nous à fait perdre toute garantie A Fuire