GAZ SERVICE 45

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: June 15, 2023 — June 15, 2027

famille gratais

Un grand merci à Sophie pour sa gentillesse, sa réactivité, son écoute de ma situation et a réussi à organiser une intervention en un temps record. Merci également aux deux techniciens, Damien et Jonathan qui ont été très professionnel, fait un excellent travail, propre et rapide. Je suis client de longue date, notamment pour l'entretien de ma chaudière et je n'ai jamais été déçu de vos interventions. Encore milles merci

Valerie Berault

Je tiens à remercier chaleureusement Jonathan, Damien et Mathieu Boucher pour leur professionnalisme lors de l'intervention sur ma chaudière. Leur sérieux, leur efficacité et la qualité de leur travail ont été très appréciés. Ils ont su intervenir avec compétence tout en restant disponibles et à l'écoute. C'est rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi impliquée. Encore merci à vous trois pour votre excellent travail.

audrey an

J’ai souscrit à un contrat d’entretien pour une chaudière à granulés et réglé un acompte en décembre 2025. Par la suite, l’entreprise m’a informé ne pas être en mesure d’honorer le contrat faute de technicien, ce que j’ai compris. En revanche, malgré de nombreuses relances, l’acompte versé il y a plus d’un mois n'est toujours pas sur mon compte, (c'est en cours...) Cette situation m’a mis en difficulté, d’autant plus que j’ai dû faire appel à un autre prestataire et avancer des frais supplémentaires. Je regrette surtout le manque de réactivité et de suivi administratif, alors que le remboursement devrait être simple dans un cas où la prestation ne peut pas être assurée. J’espère que cet avis permettra une prise de conscience et une régularisation rapide de la situation. C'est bien dommage, car lors de l'entretien le travail avait été fait correctement, mais la grosse perte de confiance.

Virginie Ottavi

Toujours satisfaites des interventions par les équipes qui sont, en général bien aimables et très professionnelles. Les devis sont, parfois, un peu élevés, mais nous faisons confiance à cette entreprise qui a toujours sur faire preuve de réactivité dans des cas difficiles. Merci aux techniciens sympathiques, polis et de bons conseils.

Yann Perron

Intervention sur la plomberie en novembre..Le travail n'a pas été fait correctement. L'entreprise est revenu trois mois après la première intervention et il a fallu repayer une prestation. On m'a facturé 1 heure de travail pour 32 mn. La prochaine fois, je mettrai le chronomètre en route pour ne pas se faire avoir...Lord de l'intervention, je me suis aperçu que de simples joints avaient été installés alors qu'il faut mettre un système de joints iconiques...