DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: December 6, 2022 — December 17, 2026

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Valid: September 9, 2025 — December 17, 2029

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Valid: September 9, 2025 — December 17, 2029

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jean-louis laszlo

La climatisation installée par Resoconfort en 2022 ne me servait qu'en mode chauffage. Or, compte tenu de la canicule sévissant en juin 2026, nous avons voulu utiliser la clim en mode froid donc pour la 1ere fois. De l'eau s'est rapidement mis à couler depuis l'unité intérieure. J'ai fait venir lundi 22 juin 2026 une société pour évaluer les réparations à effectuer. Il m'a été dit que l'évacuation des condensats a été mal installée par Resoconfort. Assistant à chaque entretien de ma PAC par Resoconfort, l'unité intérieure n'a jamais complètement été démontée pour vérifier la bonne évacuation des condensats. CF. PHOTO JOINTE POUR VOIR LE BAC DE CONDENSATION CASSÉ, IMPLIQUANT DE CHANGER TOUTE L'UNITÉ INTÉRIEURE DU GROUPE CLIM. Resoconfort m'a proposé un rdv sous 10 jours, après la canicule... FUYEZ CETTE SOCIÉTÉ Quand on se sent coupable, on tente de se justifier : j'ai reçu bon nombre de courriels du directeur d'agence concerné m'assurant de sa bonne foi !

Patrick Pat

Pour la mise en place d’une clim et d’un ballon eau chaude. Commercial jovial et à l’écoute, reprend contact rapidement après appel, recherche de solution en adéquation avec les désirs client. La mise en place s’est faite dans les délais annoncés et les techniciens poseurs très professionnels et à l’écoute. Travail propre et soigné. Ne regrette pas le choix de cette société pour ces travaux.

Pierre Stockmann

À éviter. Signature obtenue lors d’une intervention à domicile sans explication claire, sans remise de contrat, et sans information sur un quelconque engagement. Ce n’est qu’après coup que je découvre qu’un contrat d’entretien a été activé. L’entretien lui-même n’a pas respecté les obligations réglementaires : aucune mesure des émissions (CO / fumées), pourtant obligatoire. Ce type de pratiques pose un vrai problème : défaut d’information du consommateur exécution technique non conforme Au vu des retours similaires, la dégradation du service semble réelle. Je déconseille.

Mme Mme

Ponctualité professionnalisme au top. Une intervention de qualité avec une equipe au top. Prestation réalisée en avril 2026

Sabrina

11 ans que nous sommes clients de Dépanne Chauffage. Nous sommes plutôt satisfaits de leur service. Les techniciens sont professionnels et le service client reste facilement à notre disposition. Dommage que les créneaux horaires soient de 4h pour programmer les interventions, sinon rien à redire.