GAZECLAIR

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: September 16, 2025 — October 10, 2028

Stef Lerma

Je n'en peux plus de cette entreprise. Ils envoient constamment des techniciens qui viennent pour ne rien faire. Ils m'envoient les techniciens chaudière alors que le problème est sur le ballon d'eau chaude. Ils regardent le ballon sans le toucher, pas même le menu des réglages, puis me disent qu'ils voient aucun problème et qu'ils savent pas quoi faire. Ils ouvrent même pas leur sac à outils! Cela fait plus de 2 mois que je bataille avec cette entreprise. La communication est catastrophique. Ils m'ont même conseillé de me laver en faisant bouillir de l'eau dans une casserole pour me faire patienter 2 mois, cestune honte. Le technicien de ce matin est venu lire la notice utilisateur, puis reparti en me disant ne pas savoir comment régler le ballon. Ils viennent, me font signer leurs "interventions" qui n'en sont pas, encaissent l'argent du bailleur social mais ne règlent jamais les problèmes. Pire encore : il y en a un peu plus a chaque passage, c'est incroyable et inadmissible.

Ann H (Annah)

Apres l’intervention d’un technicien semaine dernière, une paire de ciseau de cuisine professionnelle, nous à été dérobés une paire qui ne coutait pas 2e mais bien plus de 30e! Après demande d’explications nous avons été traité comme des moins que rien par la secrétaire ainsi que sa responsable aucun savoir être ni professionnalisme ni respect. Cette société n’est pas professionnelle je la déconseille fortement!

Jessica Lalande

Horrible ! Patron qui prend l’appel alors que j’essaye de trouver un créneau de disponibilité avec une collaboratrice. Me fait comprendre que je suis pénible, se plaît de mon bébé qui pleure derrière (car ça fait 10 mins qu’il me parle pour me faire la leçon de moral plutôt que de me donner un créneau). Me met en attente sans raison puis fini par raccrocher au nez. Visiblement mon problème n’est pas son problème. D’un nouveau lamentable, ce sert de son « statut » de responsable pour « briller ». Monsieur avec un problème d’égo. Bravo pour votre entreprise notée 1 étoile

thegost killer

Manque total de professionnalisme. La personne au téléphone m’a mal parler s’est moquée de nous en riant et a raccroché avec « bonne journée chef » sans raison. Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas.

Diego Rodriguez

On comprend pourquoi une telle note vu les avis. 5 interventions 5 techniciens différents, zéro réparation et une dégradation du fonctionnement de la chaudière a chaque passage. Le pire service jamais vu