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Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: January 27, 2025 — September 27, 2027

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lydia BECHOUCHE

A fuire vraiment !! Si je pouvais mettre 0 j'aurais mis zero Vraiment un service médiocre des techniciens incompétent. Plus d'un mois sans eau chaude et sans chauffage Plus de 5 interventions chez moi 5 techniciens différents aucuns n'a pu réparer la chaudière Il me dise qu'il faut commander des pièces et qu'ils reviendront tel jours mais bien sûr personne reviens Je suis obligé de relancer de mon côté Pas d'eau chaude ni de chauffage depuis plus d'un mois avec un enfant de 1 an c'est très compliqué La chaudière fuit je suis obligé de fermer le robinet d'arrêt. A fuire vraiment !!!

G O

Lamentable! Rdv pris plusieurs semaines à l’avance pour ce matin (bloqué bien sûr de 8h à midi), SMS de confirmation reçu hier et ce matin… je poireaute jusqu’à midi et PERSONNE!!! J’appelle le numéro de téléphone et là on m’annonce que l’agence a annulé le RdV… ET À QUEL MOMENT VOUS VOUS DITES QUE CE SERAIT BIEN DE ME PRÉVENIR ? Vous êtes lamentables.

Clément Ditta

Techniciens avec un Manque de professionnalisme et une mauvaise foi assumé. Franchement déplorable. On fait en sorte que les locataires soient présents pour la vérification annuelle de la chaudière et le technicien effectue un faux avis d’absence de passage juste parce qu’il veut partir en pause déjeuner à l’heure. Ps: pour répondre à votre message si dessous. C’est totalement faux vous mentez et j’en ai pour preuve du journal d’appel de mon téléphone et celui du colocataire. J’ai rappelé 4 fois par la suite le technicien qui n’a pas décroché son telephone. Je vais de ce pas résilier mes contrats chez vous

Romain Theveniot

Mise en service d'une PAC posée par mes soins. RAS technicien a l'écoute, ponctuel et compétant. Tout c'est très bien passé. (Achat d'une mise en service par ENGIE, pour l'intermédiaire du revendeur CLIMSHOP à Fréjus)

F F

Engie Home service dijon est catastrophique. Titulaire d'un contrat d'entretien depuis la pose d'une chaudière neuve en 2019, l'entretien est minable. Le standard non joignable le week-end. La réparation tient 3h.... Et panne. Des amateurs.... Qui coûtent trop cher À fuir