AUTON'HOME ENERGIES

Jonathan PRADO

Installation propre… ceci étant installation non conforme à ma demande, et celle du syndic de copropriété… Il a été demandé de déverser les écoulements dans les arbres, ça coule sur le balcon ; j’attends toujours une intervention depuis 2 ans… encore relancer le 10/08/2025 sans aucune nouvelle. Également, la climatisation intérieure a été placé face au lit, donc inutilisable sous peine d’être malade sans arrêt … Le commercial avait bien pris les informations ! Tellement c’était logique, ils ont fait l’inverse. Pour la somme demandée, je m’attendais à un travail respectant mes instructions à minima !! Une fois la facture encaissée, plus aucune nouvelle … pour faire les modifications demandées, plus aucun signe de vie. Très réactif pour faire un devis, pour présenter leurs chiffres mensuels, faute grave du commercial soit disant passant. C’est dommage, le travail est propre, mais l’absence totale de SAV mérite la note de 0. Je déconseille très fortement.

Jérôme PHILIPPE

Entièrement satisfait par l'accompagnement depuis la visite technique jusqu'à l'installation. Le devis parfaitement calibré à mon besoin d'une pompe air/air, les deux techniciens qui ont réalisé la pose ont fait du super boulot (en plus d'être super sympas), l'évacuation des condensats est discrète et esthétique (ce qui n'était pas gagné). La société s'occupe également des tâches administratives pour la prime énergie. Je conseille Auton'home Énergies, je me suis senti en confiance tout au long du projet.

Bernadette Bernatets

Très satisfait de la prestation. Installation photovoltaique en autconsommation tres performante. Très bon conseils de la part du technicien et ouvriers très soignés. Je recommande authon'home energies.

Olivia Caussade

Je cherche une entreprise sérieuse pour installer un système de chauffage économique et je suis tombé sur l'entreprise AUTONHOME ENERGIES, j'ai eu une première étude au départ et on a installé de la climatisation de la pompe à chaleur et également on a changé le ballon d'eau chaude pour un ballon thermodynamique, j'ai déjà fait des économies et je trouve du confort, je remercie sincèrement l'entreprise et je recommande cette entreprise, merci aussi à éric, à julien, à Mohamed et aussi Adrien merci également au responsable de l'entreprise qui est vraiment sympa

Lucile JANVIER

voici mon expérience : bon contact avec pratiquement l'ensemble des personnes, néanmoins après devis obtenu rapidement, puis modifié car incomplet, j'ai du changer la date de RDV prévu; et le RDV a été oublié par l'entreprise. Départ d'une des personnes gérant mon dossier. Décalage d'intervention avec délai de plusieurs mois. Lors de l'intervention mon matériel d'origine, neuf, a été tout bonnement volé pour être installé sur un autre chantier, classique... on m'a rendu un matériel de remplacement, usé et non fonctionnel. une fois la facture soldée en entier malgré ce vol, je transmets le nécessaire pour une prime CEE il y a un mois, qui était valable jusqu'en décembre 2024, mais voilà avec les déconvenues le temps a passé....Aujourd'hui l'entreprise ne semble pas s'en être occupée. Le dossier aurait été envoyé "la semaine dernière", pas de coordonnée transmise pour le suivi de dossier, pas de délai d'instruction annoncé. Donc encore une fois sur la cote basque, manque de sérieux et roublardise, d'autant plus quand on est une femme seule qui est occupée professionnellement. évitez les travaux, ou faites venir des entreprises externes à la région!