RUAUX TECHNIQUE ENERGIE

Certificat : Qualibois Eau

Validité : 29 août 2025 — 29 août 2026

Certificat : Qualibois Eau

Validité : 29 août 2025 — 29 août 2026

Certificat : Qualibois Air

Validité : 1 septembre 2025 — 1 septembre 2026

Lison Dortee

Après une mauvaise expérience avec un des techniciens.Je vous recommande Jerome ,excellent service de la part de ce technicien . Très compétent, professionnel et pédagogue, il a pris le temps d’expliquer chaque étape de l’intervention sur mon poêle à granulés. Travail soigné.

Véronique Lajoinie

Fuyez cette entreprise ! J'ai acheté un poêle chez Ruaux Énergie, et lors de la visite chez moi, le technicien - qui depuis n'est plus dans l'entreprise - m'a dit que les installateurs n'étaient pas équipés pour monter sur les toits, qu'il fallait que je fasse appel à un couvreur pour installer le tubage. Ce que j'ai fait. Lors d'un ramonage récent, j'ai eu la mauvaise surprise d'apprendre que l'installation au niveau du toit n'était pas conforme, et que c'était dangereux. Contactée, l'entreprise ne veut pas reconnaître sa responsabilité, ils arguent du fait qu'ils n'ont pas installé le tubage, et refusent de reconnaître que ce sont eux qui n'ont pas voulu le faire. Aucun geste commercial, interlocuteurs détestables, tous les frais de réparation sont à ma charge. (Plus de 1000€) Ne mérite même pas 1 étoile.

Manou Corel

Merci à Nicolas Marrouard pour sa réactivité et son professionnalisme. Il a été de très bons conseils et a su répondre à notre besoin avec une grande rapidité. Les techniciens ont travaillé efficacement.

catherine delaunay

Une équipe très professionnelle, qui prend le temps du diagnostic pour proposer le meilleur équipement possible. Nous avons été accompagnés par Nicolas sur notre projet ; nous souhaitions un poêle à bois avec plaque de cuisson, et nous sommes ravis du choix et de l'installation - tout comme notre chat ;) ! Je recommande vivement cet établissement.

max

J’ai fais le choix de ruaux énergie par rapport aux notes qui ont était donnée et je ne regrette en aucun cas mon choix. Nicolas m’as accompagné sur le projet du conseil jusqu’à l’achat d’un palazetti US moka 6 kw et disponible pour toute question technique. Ça fais 8 mois que je suis satisfait de mon poêle à granulé qui fonctionne à merveille. On m’as accompagné sur le dossier prime énergie du début jusqu’à à la fin et j’ai bien obtenu la prime. Je tenais aussi à remercier les deux installateurs qui sont venus avant leur vacances le matin pour faire l’installation. Aujourd’hui le 12 mai 2025 , j’ai fais appel pour l’entretien annuel de mon poêle qui a été calé en fonction de mes vacances ce qui est plutôt appréciable. Tout ce que je peux dire je recommande à 100% partie technique administratif et l’équipe d’installateurs. Entretien fait par le technicien S.A.V (Alvyn) ponctuel , rigoureux et sympathique. N’hésitez pas vous serez bien conseiller et un suivi irréprochable .