FERAL 31

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 15 décembre 2022 — 19 février 2027

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 15 décembre 2022 — 19 février 2027

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 15 décembre 2022 — 19 février 2027

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 1 octobre 2025 — 19 février 2030

Tom “Tom8731” 8731

Installé en 2022, l'installation de certains de mes split n'est pas conforme. Le commercial, soutenu par la technique me certifiait que c'était la carte de régularisation qu'il fallait changer, mais malgrès les documents que j'avais fourni en pièce jointe j'ai pas été pris au sérieux. Loin de moi l'idée de vouloir apprendre aux gens leur métier, mais je sais lire une documentation technique, sais repérer où se situe un capteur de température et constater que le capteur de température fait la régulation sur le mur qui reste froid, et pas sur la température de la pièce. En effet les split ont été collés contre le mur au niveau du capteur de température. La régulation se fait en mesurant la température du mur et pas la température de l'air ambiant. J'ai lâché l'affaire vu que j'étais pas pris au sérieux. J'aurais pu faire passer un expert qui aurait constaté l'erreur... Je ne suis pas très procédurier et ça m'a dégoûté. Je manifeste mon retour que maintenant, j'avais pas vraiment envie car je pense que il y a des gens qui travaillent bien dans cette boîte, je paierai quelq'un pour qu'il me déplace les split de 10cm du mur. Ce qui m'a le plus résigné dans l'histoire, c'est de n'avoir aucun retour concernant ma satisfaction et que l'on avait eu quelques échanges par mails, j'allais dans leur sens pour changer la carte de régularisation sans grande conviction, plutôt convaincu par mes arguments (voir photos, c'est évident, et si on lit la datasheet en entier c'est encore plus frappant). Mais ça n'a pas abouti, et je suis tombé dans l'oubli, et j'avoue que moi non plus j'ai pas relancé, je ne me suis pas battu. Je met 2/5 et pas 1/5 car le reste de l'installation fonctionne bien et que malgré tout l'équipe était sympathique.

Maxime VALENTE

Je recommande vivement l’entreprise Feral 31 ! Ils ont installé le chauffage, la VMC, la vitrine et les chambres froides de notre restaurant Class'croute à Montauban, nous sommes très content du travail réalisé : chantier propre, délais tenus, conseils au top et suivi sérieux. Un grand merci à : 👏 Daniel, le patron, pour son implication et sa disponibilité, 👏 Sabine, l’assistante, toujours réactive et organisée, 👏 Mattéo, Moussine et Lino, les techniciens, pour leur professionnalisme sur le terrain, 👏 Hewan, le stagiaire, appliqué et prometteur dans le métier. Une équipe sérieuse, compétente et humaine : je recommande sans hésiter Feral 31. 💯

Cécile GAUTHIER

Entreprise très sérieuse compétente et professionnelle. Suite à un dommage électrique, Ils sont intervenus pour le remplacement d'un bloc extérieur et de 3 consoles. Leur diagnostic à été impeccable et le remplacement du matériel, fait avait un grand professionnalisme. Les équipes de techniciens sont adorables , gentils, et très professionnels. Je recommande vivement l'entreprise Feral 31 ! Merci encore à vous !

KB

J'ai sollicité FERAL 31 pour la pose d'une clim réversible et recommande vivement leurs services. Travail très professionnel, précis, méticuleux et efficace. Merci Lino et Lou Ange pour le soin apporté à la réalisation de cette installation et pour votre personnalité très sympathique.

Patrick Gelard

Je suis très satisfait de l’installation de ma climatisation réversible gainable réalisée par la société Feral 31. Leur réactivité a été exemplaire : visite rapide pour évaluer mes besoins, devis fourni immédiatement et échanges toujours clairs. L’équipe d’installation a fait preuve d’un professionnalisme remarquable et a travaillé avec ténacité pour obtenir un résultat de grande qualité. Je recommande vivement Feral 31 pour leur sérieux et leur efficacité.