CONFORT MAINTENANCE SERVICES

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 7 novembre 2023 — 14 novembre 2027

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 24 novembre 2022 — 14 novembre 2026

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 24 novembre 2022 — 14 novembre 2026

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 3 juillet 2024 — 14 novembre 2028

Julie Garmy

Très mauvaise expérience concernant l’accueil téléphonique. C’est la troisième fois en presque un mois qu’un chauffagiste intervient chez moi, sans que le problème soit réellement réglé. Ce matin, j’ai appelé pour annuler mon rendez-vous en raison d’un problème familial personnel. En parlant de “plombier”, la secrétaire m’a reprise très sèchement en me disant que ce n’était pas un plombier mais un chauffagiste, sur un ton peu agréable. Dans ce contexte déjà compliqué pour moi, j’aurais apprécié un peu plus de compréhension et de bienveillance. Le relationnel fait aussi partie du service, et c’est regrettable que le premier contact soit aussi peu agréable, surtout quand on vous raccroche au nez !

Guillaume Salaouatchi

Suite à un dégât des eaux en appartement, passage de l’ensemble des canalisations en apparent Très bonne prestation sur 4 jours, tout fonctionne et finitions exemplaires, je remercie le technicien Thomas pour cet excellent travail Je recommande sans réserves

Christelle Marchand

Cela fait 3 ans que je fais appel à CMS pour mes clims Mitsubishi réversibles et je compte bien fait appel à eux à l'avenir également. Non seulement le tarif n'est pas exhorbitant, mais aussi Alexandre est un technicien de grande qualité, très professionnel, respectueux des lieux, sympathique et discret. Sans oublier bien sûr la très sympathique personne de l'accueil que j'ai eu au téléphone à plusieurs reprises. Je le(s) recommande à 200%.

Mélanie Rouquet

Expérience franchement déplorable. L’entreprise est intervenue chez moi pour refaire la liaison contour et chaudière gaz. Résultat : un chantier cauchemardesque du début à la fin. Dès le premier jour, l’un des employés, en voyant l’ampleur du travail, nous lâche : « Fais chier les chantiers comme ça, je suis pas payé au rendement, si ça doit prendre 3 mois c’est pas mon problème. » Ambiance posée. Les jours suivants, ce même employé n’a cessé de hurler sur son apprenti — et je pèse mes mots. Même mes voisins étaient choqués par le vacarme constant. Tous les jours, une nouvelle équipe débarque, on ne sait jamais sur qui on va tomber. En trois semaines, on a eu la chance d’avoir un seul intervenant respectueux et agréable. Ça a été un vrai soulagement, mais trop court. Nous avons un chien, et dès le début, nous les avons prévenus qu’il était fuyard, en insistant bien sur la nécessité de toujours fermer le portail. Résultat ? Portail pratiquement jamais fermé. Le fameux employé (celui qui crie sur tout le monde), agacé encore une fois pour des raisons qui me sont inconnue, fou un énorme coup de pied dans mon portail ce qui fait qu’il s’ouvre dans le mauvais sens et casse carrément le mécanisme. Merci pour les dégâts. Ajoutez à ça un autre employé qui m’a complètement retourné le jardin. Et quand je lui demande de remettre la terre comme il l’avait trouvée, il me répond : « Je suis pas jardinier. » Sérieusement ? Et comme si ça ne suffisait pas, lors de la vérification de la pose, le même employé impatient face à la chaudière s’est mis à tirer sur tous les tuyaux sans réfléchir. Évidemment, une fuite est apparue. Un tel niveau d’irrespect, d’amateurisme et de négligence, c’est du jamais vu. Je ne laisse jamais d’avis Google, mais là, c’est nécessaire. Fuyez cette entreprise si vous voulez un travail sérieux et des professionnels dignes de ce nom

Chris 31

Je déconseille cette société. Elle est venue dans notre co-propriété pour changer un caisson VMC et nous nous sommes retrouvés avec des désagréments : Plus de chauffage et d'eau chaude dans la résidence. Des problèmes électriques dans les communs : plus de minuteur dans la cage d'escalier (lumière allumée en permanence) ; plus d'électricité en sous-sol et dans les celliers. Conséquence, nous avons dû faire venir un électricien, au frais de la co-propriété, pour une remise en état de fonctionnement. A cela s'ajoute le comportement verbal d'un des techniciens, inaproprié à une relation client / prestataire.