ENTREPRISE VILVOT ET FILS

Gérard et Marie-Jo CHRIST et KRIER

Cela fait plus de deux décennies que mes parents puis nous-mêmes faisons appel au service de la société VILVOT et fils et que nous en sommes totalement satisfaits. Que cela soit pour l'entretien de nos chaudières ou des installations sanitaires nous ne pouvons faire que des éloges à Charles VILVOT ainsi qu'à son équipe de secrétaires en de techniciens. Professionalisme et comportements sympathiques sont toujours au rendez-vous.

yves BERTRAND

Très bonne expérience. Pose d'une climatisation. 3 jours de travaux. Chantier fini et maison rendu nettoyée. Ouvriers agréables et polis vraiment un plaisir. A recommander pour vos futurs travaux.

Mélina DUBOURG

L’entreprise se permet de facturer des interventions qui découlent directement de ses propres erreurs d’installation. À cela s’ajoutent des frais de déplacement particulièrement élevés, facturés au kilomètre à un tarif déjà difficile à justifier à l’époque (avant même la flambée du carburant). Aujourd’hui, on n’ose même pas imaginer le coût… pour au final ne pas résoudre le problème. Manque de professionnalisme, absence de remise en question de la part de la hiérarchie. On attend d’un professionnel qu’il assume ses responsabilités, ce qui n’est clairement pas le cas ici. C'est vraiment dommage car les intervenants eux, étaient très compétents et ont travaillé avec sérieux et professionnalisme.

Maxime Caurla

Une prise en charge rapide et efficace Des secrétaires sympathique, à l’écoute et compréhensive. Une intervention sur une chaudière en panne, le technicien trouve la panne. (Travail en toute propreté) . Ensuite je reçois le devis pour la réparation , RAS. Puis après avoir acceptée et payé l’acompte du devis. Je reçois une facture pour une intervention (qui s’est transformé en devis validé) pour le déplacement (de recherche de panne). Je comprend que l’on fasse payer un devis, mais je trouve cela dommage que lorsque le client valide le devis on lui fasse payer le déplacement (44€ entre basse-ham et metzervisse, je trouve cela un peu onéreux…)

Anne-Marie Krause

Prise en charge très rapide de ma demande, merci à la qualité d'écoute de la secrétaire ! Intervention très consciencieuse et impliquée du technicien que je remercie également pour m'avoir rappelée après son passage ! Intervention du 13 mars 2026 dans l'après-midi .