ECO THERM

Margaux Hiroux

J’ai fait appel à eco therm sanitaire pour des travaux de plomberie et je suis vraiment impressionné par leur professionnalisme. L’équipe est ponctuelle, efficace et très sympathique. Ils ont rapidement identifié le problème et l’ont résolu sans aucune complication. Je recommande vivement cette société à tous ceux qui recherchent un service de plomberie fiable et de qualité ! Merci à l’équipe

Julian Tabouet

Je ne peux que vous déconseiller cette entreprise de plomberie => incompétent et n'assumant pas leur responsabilité suite dégât des eaux. Nous avons fait appel à eux pour la mise en place d'un système Eaudrilia (système pour adoucir l'eau) car ils sont référencés sur le site du fabricant. Pour commencer, les 2 techniciens qui sont intervenus chez nous ne connaissaient pas le système (il s'agit uniquement de monter un pré filtre et un cylindre scalbuster sur l'arrivée d'eau froide). Plutôt que de lire la notice qui était fournie avec le matériel ou de se renseigner auprès d'un collègue, ils ont fait toutes les erreurs possibles (mettre du multicouche, oublier de monter le cylindre scalbuster, ne pas respecter les mises à la masse du système, supports arrachés du mur...). Heureusement, nous avons été vigilants et c'est nous qui avons dû les accompagner pour réaliser l'installation ! Nous aurions pu être malgré tout à peu près satisfaits du résultat si nous avions pas subi un dégât des eaux suite à leur installation ! Nous avons dû faire intervenir en urgence un plombier le dimanche soir (au retour du weekend) car l'eau coulait en continue au niveau d'un des raccords réalisés par Eco Therm Sanitaire. Nous avions de l'eau partout dans le cellier, garage et ça commençait à arriver dans la cuisine. Depuis 2 semaines, et après maintes coups de téléphone et mails, afin de se faire rembourser à minima l'intervention payée en urgence, la société ne nous donne aucune réponse. Cela vous montre le professionnalisme de cette société ! A fuir ! Cdlt, Julian TABOUET

Fahima Dah

Entreprise toujours très professionnelle Je suis très satisfaite du travail fait chez moi Un grand merci aux techniciens

Samuel Gheysens

Parfait rien à redire ! entreprise sérieuse et très réactive problème résolu en deux temps trois mouvement 👌🏼

youcef guettiche

Écoterme – entreprise à fuir ! Affiche d’incompétence totale. Plus de dix interventions chez moi pour des désembouages et des purges jamais réussis, des murs blancs laissés pleins de traces noires, incapables même de poser un thermostat sans regarder des tutoriels YouTube et demander à un apprenti (qui est censé apprendre, pas diriger). Ils ne savent rien faire correctement, les interventions n’ont ni queue ni tête. J’ai posé des jours de congé pour les attendre et, à plusieurs reprises, ils ne sont même pas venus. Après plus de six mois d’interventions ratées et un hiver complet sans chauffage, la secrétaire m’appelle un jour pour me dire : « Nous n’arrivons pas à trouver ce qui se passe sur votre chaudière ». Une société qui encaisse sans jamais apporter de qualité, dont aucun technicien n’est compétent, du premier jusqu’à la secrétaire. ➡️ À éviter absolument.