AGEOTHERM CLIM

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: April 15, 2024 — October 1, 2027

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Malo KCZL

Très satisfait de l'intervention d'Ageotherm Clim pour l'entretien de notre climatisation. Le technicien a pris le temps de réaliser un nettoyage complet de l'installation, de vérifier tous les points de contrôle et surtout de nous expliquer clairement ce qu'il faisait et l'état du matériel. C'est appréciable d'avoir affaire à un professionnel pédagogue et transparent. Intervention discrète, soigneuse et réalisée avec beaucoup de précautions pour laisser les lieux impeccables. La prise de rendez-vous a été rapide, les délais d'intervention réactifs et le tarif tout à fait correct au regard de la qualité de la prestation. Une entreprise sérieuse que je recommande sans hésiter.

Charles

Client depuis plusieurs années avec des interventions régulières, j’étais jusqu’alors très content de la réactivité sous maximum 2 jours. Mais ça c’était avant…La chaudière vient de tomber en panne, en plein hiver avec un enfant en bas âge, et pas d’intervention possible avant 4 jours. Je crois d’abord à une mauvaise blague jusqu’au moment où la secrétaire m’explique que je ne suis pas prioritaire car je n’ai pas de contrat d’entretien. Mais à quel moment est ce qu’il m’a été proposé ce fameux contrat d’entretien ?? Même pour m’orienter chez un confrère, elle n’a pas pu m’aider !! Bravo pour votre mauvaise fois chère madame !! Heureusement que vos confrères sont disposés à intervenir sous 2 jours malgré l’absence de contrat d’entretien et des plannings très chargés pour eux aussi en cette saison. Nb c’est la première fois que je mets un avis sur Google mais là c’est nécessaire.

Babette I

Secrétariat qui veut être efficace mais qui n'a pas le courage d'entendre, malgré mes envois d'informations et photos que j'ai besoin d'aide pour comprendre comment faire la manipulation moi même car informée d'un coût de 100 Euros alors que j'ai payé leur facture de révision faite il y a un mois de 210 E . Curieusement, ce serait les piles du boîtier qui seraient à remplacer sauf que le pb est apparu après la visite du technicien qui a accède aux programmations.... Certes j'ai dis 3 mots d'exasperation, il vaudrait mieux que ce genre d'appels soit géré par un responsable technique en direct plutôt que de demander à 2 secrétaires volontaires ...mais qui sont aussi très réactives pour nous éliminer de la clientèle et raccrocher! Si cela peut servir à améliorer les processus...moi je suis éjectée ! Et il ne faut pas oublier que c'est le fournisseur qui doit respecter un client tout de meme! Ma propre expérience professionnelle m'a toujours appris cela. A bon entendeur, salut

Francis Barcos

Tomber en panne de chauffage un dimanche14 décembre, c'est la catastrophe ! (clim réversible hs ...) Nous avons appelé lundi matin Mr Rigot qui nous a contacté (alors qu'il était grippé ...) l'après midi pour un constat de panne et un devis; Surprise, jeudi matin, appel pour prévenir de l'arrivée imminente d'une équipe de 2 techniciens qui ont posé la nouvelle installation, fin d'intervention à 16h ! Les travaux ont été réalisés de façon impeccable, finitions nickels et techniciens précautionneux, agréables et souriants ! En conclusion : MERCI MILLE FOIS pour votre réactivité, je ne peux que recommander AGEOTHERM et Mr Philippe et son équipe sans modération ++++++

Fernande Marques Cabral

Je viens de faire réaliser un entretien sur une climation multisplit 5unités. Je suis ravi : réactivité, prix et par le professionnalisme du technicien.Vous pouvez me compter comme nouveau client. Je recommande sans hésiter DUPUY Anthony