BORDEAUX CONCEPT

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: February 7, 2023 — February 6, 2027

cécile Constantin

Très déçue ! Je déconseille... Le devis et la facture précisent la dernière lame du tablier de garage. Elle ne m'a pas été livrée. Je ne demande pas à ce qu'elle soit posée puisque , comme me l'a expliqué le commercial, ils ne peuvent pas le faire sur de la rénovation. Je comprends mais je souhaiterais malgré tout récupérer cette lame qui m'a été facturée. Je rencontre des difficultés pour l'avoir, depuis quelques semaines , mes relances sont en mode silence radio... aucun retour depuis mon dernier message du 19 mars. Je ne trouve pas cette démarche très honnête! Voici la photo du tablier car visiblement le commercial technicien m'a assuré que ce serait esthétique, je ne suis pas vraiment du même avis ...

Samuel Barrau

Un service commercial vraiment compétent, des produits prometteurs et un service après-vente absent, depuis un acompte versé, l'entreprise filtre mes appels et répond absent.

jean

Délais tenus. L'intervention pour la pose d'une pergola s'est déroulée sans problème avec une équipe sympa. Je recommande

Nicolas LAMOTHE

Très belle pergola bioclimatique posée au domicile de mes beaux-parents. Malheureusement l'équipement est inutilisable par temps de pluie, la jonction pergola-goutière n'est pas étanche et l'eau s'infiltre par l'interstice forçant les convives à rentrer à l'intérieur de la maison. Contacté à ce sujet le magasin se dédouane de toute responsabilité, arguant que la pose s'est faite dans les règles de l'art. Très déçu de cette attitude, surtout que le chantier total était assez conséquent (pergola bio-climatique, stores électriques et moustiquaire dans toutes les pièces de la maison). Mes beaux-parents, âgés et malades, n'ont pas souhaité donner de suite et devrons malheureusement faire appel à un professionnel pour pouvoir profiter de l'équipement cet automne... ------------------------------------------------------------- L'équipe commerciale a pris contact avec mes beaux-parents quelques jours après la publication de mon avis. Problème résolu dans les meilleurs délais. Merci pour votre réactivité.

Marie-Pierre De Sousa

Entreprise à fuir , des bricoleurs pour le montage ,produits non fiables, SAV incompétents et inexistants , de la mauvaise foi à tout va et tout cela diriger avec arrogance !