FERMETURES FLOURET ET FILS SARL

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: November 20, 2024 — November 19, 2026

Sylvie Scherpenberghs

Résultat non conforme par rapport à ma demande écrite. Questions par rapport aux croisillons, aucun conseil suite à mes photos de la façade... Devis global sans détails et sans projet en 2026 ???? Je m'attendais à recevoir ce que j'avais demandé. Hélas non. Juste une prise des dimensions sans prévenir le client des profilés différents. Réparations suite à la pose, aucune réaction du commercial malgré son passage après la pose. Les poseurs ok, ils ne sont pas responsables. C'est payé et très vite oublié. Très mauvaise expérience et aucun sav pour trouver une solution.

Simon Leleu

L’équipe est très professionnelle, réactive et à l’écoute. Le travail a été réalisé avec beaucoup de soin et dans les délais annoncés. Les finitions sont impeccables, le résultat est à la hauteur de nos attentes. Un vrai plaisir de collaborer avec une entreprise aussi sérieuse et compétente. Je recommande vivement Fermeture Flouret pour tous vos projets de menuiserie et fermetures !👍

Neo Selerius

Equipe tres sympathique mais ça ne suffit pas pour bien faire : portail posé avec finitions non terminées et mal faites. Monté trop haut et le taquet du milieu erraflait ma voiture a chaque fois que je la rentrais. Portail posé sur anciennes fixations si bien que moindre coup de vent pouvait faire refermer le portail... je ne suis pas architecte. Quand on choisit un portail ce n est pas a moi d étudier la faisabilité et de prévoir l angle de montée de la voiture etc... Plusieurs autres problèmes signalés également sans réponse de leur part par mail. A chaque fois je dois appeler. On lit mais on ne répond pas. Suite passage expert devaient repasser pour résoudre les problèmes de parfait achevement. 2 mais a nouveau sans réponse. Je rappelle. Comme par hasard on allait m appeler... Intervention mardi prévu. Mardi fin de matinée je rappelle pour savoir quand ils interviennent. Comme par hasard on allait m appeler car ont pris du retard intervention repoussée au jeudi. Intervention jeudi : une personne me demande ce qu il y a a faire ????? Pas d ordre de mission a lire ? ok font les réparations prévues au final mais pendant l intervention, moment d inattention que j ai vu, n'ont pas tenu la barrière alors qu il y a un peu de vent et étaient 3 sur le chantier : résultat un poc supplémentaire de l autre côté de la barrière côté rue... Pas grave me disent ils. un coup de bombe et ça se verra plus.. erreur ça se voit carrément je n exagere pas du tout ! il n empêche encore heureux qu un piéton ne passait pas a ce moment dans la rue ni une voiture car y aurait eu un grave accident vu l intensité ou le portail s est ouvert et je n' aurai plus eu de portail ! Et en repartant en sortant leur camion erraflent mon mur et leur camionnette du coup ! Bref je laisse tomber pour cette nouvelle réclamation, marre de me battre si c est pour que ça dure a nouveau des mois pour des prestations de rafistolage comme ça... Très déçu du début à la fin. Portail neuf 3000€ avec retouches pour les dommages et dommages supplémentaires causés de leur part lors des réparations des premiers dommages ! Et après ne comprend pas lorsque l expert a dit qu un recours sera fait contre eux, qu ils supporteraient ce sinistre ? Bref... C etait super professionnel y a des années. Extrêmement déçu. Je ne ferai plus appel à eux. Vous avez vraiment foiré ! Que ce soit pour la conception, la pose, le suivi ou pour les réparations en bonne et due forme.

Annie Siame

Installation d un portail Équipe très professionnelle et â l écoute du client Bon rapport qualité-prix et délai rapide Je conseille vivement

kheva

Perte de temps... n'ont pas été capables de nous rendre un devis dans les delais convenus lors de notre entrevue. Manque de serieux.