ENGIE HOME SERVICES

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: August 30, 2023 — October 7, 2027

Certificate: QUALIBAT-RGE

Valid: September 17, 2025 — October 7, 2029

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Valid: September 17, 2025 — October 7, 2029

Renaux Jb

Entretien annuel non réalisé par technicien qui me signale que ma chaudière n’est pas aux normes. Au lieu de me proposer une solution, il me suggère de faire appel à « un artisan du coin » qui pourrait même faire l’entretien à sa place. Ayant opté pour un prélèvement mensuel pour l’entretien, il me dit qu’il mentionnera que j’étais absent et que je recevrais un message et donc que je ne serais pas prélevé. Résultats des courses : le prélèvement a bien été effectué, j’ai dû appelé EngieHomeServices pour le signaler et par la meme annuler mon contrat. A l’heure actuelle je n’a toujours reçu aucun mail notifiant la résiliation du contrat, aucun remboursement et l’entretien de la chaudière n’a pas été fait.

Isabelle Pepin

J ai par l intermédiaire d une cliente contact d enegie home services. J ai apprécié leur rapidité d'intervention, le professionnalisme du technicien, qui a vraiment cherché la panne et a pu redémarrer ma chaudière de 13 ans, qu on voulait absolument me changer en urgence.... J ai vraiment apprécié la qualité d intervention de ce technicien et ses conseils avisés.

Sophia Pappa

J appelle l'agence d'outreau pour quelques informations,et voilà que je suis dirigée sur une plateforme où l' accueil n' est pas vraiment chaleureux. Impossible d obtenir une réponse à ma question,deux fois qu un technicien doit me rappeler. Décevant.

Majorelle

Technicien aimable et très professionnel. Les heures de rendez-vous sont respectées. Nous recommandons vivement.

Adeline Duminy

Dommage qu il n y ai pas d interventions les jours fériés après je comprends bien que tout le monde puisse en profiter Mais se retrouver sans eau chaude le weekend de Pâques c est pas top surtout dans un mobil home