HOMELIOR HABITAT

Alain Ates

J’ai fait appel à Homelior pour l’isolation de mes fenêtres ainsi que l’installation de panneaux solaires, et je suis entièrement satisfait. Le matériel fourni est de très bonne qualité et le résultat est impeccable. Les techniciens qui sont intervenus ont été professionnels, sérieux et très compétents. Un grand merci à Laurent Z., qui s’est occupé de mon dossier du début à la fin : toujours disponible, à l’écoute et très réactif. Je recommande vivement Homelior pour leur sérieux et la qualité de leur service !

Laura J.Patricio

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Homelior pour notre projet global de rénovation énergétique : isolation thermique par l’extérieur, isolation des combles, installation d’un ballon thermodynamique et d’une climatisation. Le montage du dossier a été relativement long en raison des nombreux changements gouvernementaux et des incertitudes liées au vote des budgets, mais une fois les validations obtenues, tout a été mis en place avec beaucoup de rapidité et d’efficacité. Nous avons rencontré une difficulté ponctuelle avec un collaborateur, Cédric, qui a annulé une intervention à la dernière minute sans nous prévenir ni présenter d’excuses. Heureusement, Mme Vales a immédiatement pris la situation en main. Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et son implication, elle a su faire intervenir la direction et débloquer rapidement le dossier. Je tiens particulièrement à remercier Mme Vales, que je recommande à 3000 % ! Son expertise, sa patience, sa disponibilité et son suivi irréprochable ont été exemplaires du début à la fin. Son sens du service client est remarquable et a largement contribué à la réussite de notre projet. Les entreprises intervenantes ont également réalisé un travail de grande qualité : équipes efficaces, rapides, soigneuses et très professionnelles. Au final, nous sommes ravis des travaux réalisés et des économies d’énergie que nous allons pouvoir réaliser. Un grand merci à toute l’équipe Homelior, et une mention toute particulière à Mme Vales pour son accompagnement exceptionnel.

ines meddahi

Très satisfait du travail réalisé ! Un grand merci à Monsieur LAMBERT et Monsieur GRASTLEY ainsi qu’à toute l’équipe. L’équipe a été très professionnelle et réactive, et les poseurs ont fait un travail soigné et efficace. Nous remercions toute l’équipe.

Jean Philippe et Caroline COUSINE

Plus d'un an de procédures administratives, de promesses de pouvoir bénéficier de la prime Renov' pour finalement être débouté. Un manque de rigueur , d'anticipation, de vision et surtout un gros défaut de conseil sur des dossiers mal maîtrisés. Jamais le même interlocuteur, impression de reprendre à chaque fois du début. Une énorme perte de temps pour un dossier qui semblait facile et évident. Au final, subvention rejetée sans avoir plus d'explications que : "ce n'est pas de notre faute, c'est l'Anah".... Cela relève d'un manque éminent de professionnalisme Tout ça alors que tant d'autres obtiennent cette prime et dans des délais bien plus rapides...Enorme déception, je déconseille vivement ce prestataire

Servietsky 59

C'est simple: FUYEZ!!!! Meme un contrat signé n'a pas de valeur pour eux, ni une demande de médiation ou autre. Je passerai le manque de serieux complet. Je vais prévenir TotalEnergie de l'image que ces gens malhonnêtes leur donne.