NOUVEL'R ENERGIE

patrick Bertini

J ai eu un problème avec mon onduleur panneau photovoltaïque. J ai eu une personne au téléphone qui a enregistré ma demande. La responsable du sav m'a envoyé par mail une procédure de dépannage et m'a téléphoné par la même occasion pour savoir si l'onduleur avait redémarré . Comme l'appareil etait toujours en panne la société m'a fait parvenir un devis de passage avant changement avec une demande de bien suivre la procédure de remise en route avant de répondre au devis. L'onduleur a enfin redémarré sans payer un seul centime. La responsable du Sav m'a recontacté ensuite pour bien valider le bon redémarrage. Je suis très agréablement surpris du professionnalisme de cette entreprise qui mérite d'être connue Merci encore

jean-pierre cottigny

Nous remercions nouvelr-energie pour sa gentillesse et son savoir faire très professionnelle. Dépannage en 24 heures a distance .Entreprise très compétente et agréable à l'écoute des demandes des clients . Encore un fois MERCI . JEAN-PIERRE ET FRANCINE

Laurent Bigot

Nous sommes toujours un peu anxieux quand il s'agit de réaliser de "gros travaux" pour un budget conséquent. Je dois avouer que j'ai été impressionné par la prise en charge de mon dossier de pose de panneaux photovoltaïque par Nouvel'R Energie. Du début à la fin, le suivi est réactif et de qualité (merci Léa). Mais le plus important, c'est que les panneaux (6kWh) ont non seulement été posés en 1 journée mais le résultat est impeccable. Un grand merci à Jean-Yves et Fabien pour leur professionnalisme. Je recommande les yeux fermés.

Florence Dalmau

Après plusieurs mois de recherches et de comparaisons, notre choix s'est arrêté sur Nouvel'R Énergie et nous en sommes très heureux! Nous avons reçu un service professionnel et attentionné à toutes les étapes : Alan qui fait preuve de beaucoup de patience pour répondre à toutes les questions techniques, Jessica qui a géré de près les démarches administratives et le planning, et le duo d'installateurs consciencieux et efficaces Jean-Yves et Fabien. Ils ont même pris des photos de l'installation. La production est au rendez-vous, et le suivi sur l'application va nous faciliter la surveillance!

Eden Yaghil

Ayant décidé à la fin de l'hiver 2022 de remplacer notre chaudière fioul par une pompe à chaleur, j'ai étudié la possibilité de coupler cela avec la production d'électricité photovoltaïque. Après plusieurs contacts, j'ai choisi Nouvel'R Energie car ils étaient capables de me proposer du matériel d'excellente qualité et réputation ainsi que des prix qui soutenaient très bien la comparaison. Bien entendu, le fait qu'ils prennent le tout en charge était un plus. Tout s'est très bien déroulé tant pour la pose et le raccordement des panneaux que pour l'installation de la PAC raccordée à un chauffe-eau thermodynamique et une batterie thermochimique FHE et, également une borne de recharge pour mes véhicules (1 100% électrique et 1 hybride rechargeable). De plus, j'ai fort apprécié d'avoir une personne dédiée au suivi du dossier tout au long des travaux mais également du suivi avec les administrations (mairie, EDF, ENEDIS, etc.). Avoir un être humain joignable facilement sans avoir à faire 15 manipulations sur le téléphone avant d'être coupé, c'est rafraîchissant de nos jours. Après un été et un hiver sous ce profil, je constate que les économies sont plus importantes que prévues (et cela sans prendre en compte les augmentations tarifaires que j'évite). Ces économies couvrent bien le financement que cet investissement a nécessité sur 7 ans donc bien avant que des remplacements de certaines pièces soient nécessaires.