GROUPE COLIBRI

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 23 janvier 2024 — 4 décembre 2027

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 5 décembre 2023 — 4 décembre 2027

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 5 décembre 2023 — 4 décembre 2027

brigitte lipka

isolation toiture et d'un traitement de tuiles très bien réalisés . des vrais professionnels et très bon contact humain ! entre devis, facture et financement, parfait et très clair !

Dylan CAQUINEAU

Je suis très satisfait de l'isolation de mes combles(ouate de cellulose) et rampants de toit(fibre de bois) réalisée récemment par le Groupe Colibri. Le commercial, Mr Michel, m'a conseillé de manière professionnelle, tant sur les aspects techniques que sur l'entretien futur de ma toiture. Les techniciens ont également fait un excellent travail, avec soin et efficacité. Je recommande vivement leurs services pour la qualité du travail et le sérieux de toute l'équipe.

Brigitte Bros

Excellente entreprise, très sérieuse que nous recommandons vivement. Nos travaux ont effectués par Stéphane et Haubin ,de véritables PROS. De l'excellent travail, un réel plaisir de les voir aussi minutieux. Nous les retrouverons pour la suite de nos futurs travaux. Stéphane et Haubin " MERCI "" et à bientôt. Birgitt et Gérard BROS

Rachel WEISSER

Professionnels au top : à l'écoute du client, minutieux et très sympathiques. Sont attentifs à la situation financière de leurs clients, se montrent arrangeants et très commerciaux. Chantier laissé propre ! Ont réalisé chez moi l'isolation des combles ainsi que le traitement de la charpente ! Je recommande vivement ces professionnels !!! Rachel W.

Adrien Houdry

Nous avons fait appel à l’entreprise COLIBRI dans le cadre de la rénovation de l’isolation de la maison. Il n’y a rien à dire sur l’amabilité des équipes, cependant, dans une optique de transparence, j’aimerais préciser une problématique importante qui a eu lieu post travaux. En effet, suite aux travaux qui impliquaient de toucher au toit, qui comportait des VELUX, l’un d’eux a été mal refait au niveau de l’isolant (solin sauf erreur), et a provoqué une infiltration assez importante aux premières pluies diluviennes. Cela a eu pour conséquence des dégâts des eaux sur la partie concernée. De plus, le VELUX a présenté une défaillance au niveau de la vitre, qui est descendue sur son cadre, laissant une ouverture directe de 1cm, le VELUX était là depuis 30 ans, nous avons sans surprise, fait le lien, mais sans pouvoir le prouver. Nous avons contacté l’entreprise le matin même de la survenue (très soudaine) du problème, qui s’est produit pendant une nuit de pluie abondante. Nous avons réussi à joindre le gérant vers 6h du matin, qui a fait intervenir rapidement une équipe pour résoudre le problème de la fuite. Dans le même temps, j’avais pris la peine de publier une note négative afin d’être, avant tout, certain de faire réagir l’entreprise, avec l’ensemble des photos des dégâts. Cependant, le responsable technique qui faisait partie de cette équipe, s’est montré extrêmement peu compréhensif devant le désagrément subi et celui à venir (travaux supplémentaires), et a très peu apprécié la note subie. Il n’a pas reconnu le dommage subi et les désagréments à venir, et son attitude fut très, très peu diplomate. (C’est lui néanmoins qui a détecté le problème rapidement, et qui l’a résolu, mais le mal était fait). Bilan : Le problème est survenu environ 1 mois après les travaux, l’entreprise a reconnu son rôle dans l’infiltration, mais au niveau du VELUX, le responsable technique a pointé un « hasard », personnellement, je vivais dans cette pièce depuis bientôt 24 mois, difficile pour moi, sachant que le problème est survenu immédiatement après l’intervention sur cette partie du toit, d’y voir une coïncidence. Le responsable technique n’en a pas démordu, et je crois qu’il est important de le souligner, il s’est montré presque agressif, et je pense qu’il a pris personnellement cette « remontée ». Le gérant (Louis), a eu un rôle différent. Je regrette qu’il n’ait pas appelé plus tôt, voire le jour même, mais je suppose qu’il voulait attendre que les travaux de réparation se déroule bien. Résumé : 24 septembre : début des travaux (fin ~ 2 octobre) Survenue de l’infiltration : 23 octobre Début/fin des travaux de réparation : 24/27 novembre Sans mentir, le fait que tout soit resté en cirque/chantier dans l’attente des réparations a été pénible, sans compter le fait de devoir déménager la pièce du haut concernée (et utilisée) de tout son mobilier pour le temps des travaux. Pour ce qui est du VELUX, il a dû être changé, (coût : 2500€), la personne qu’on a engagé pour le faire a déclaré qu’il était sain dans sa structure, et qu’il n’avait jamais vu une vitre descendre comme ça. (Le RT avait déclaré que le VELUX, sans examen approfondi ni démontage, était pourri, je pense que c’était hâtif, au mieux, comme affirmation) On ne pourra donc jamais savoir le fin mot de l’histoire. Juste après les travaux, le gérant (Louis) m’a appelé pour savoir si les réparations s’étaient bien passées, et s’est excusé pour le désagrément subi, et si possible, de modifier la note en fonction de leur réactivité et prise en charge, et pour la réaction du RT. Au vu de son obligeance, j’ai donc rehaussé la note à 5, j’ai beaucoup hésité à mettre 3 ou 4, en raison de la réaction du RT et du désagrément subi, mais je vais mettre 5, pour souligner que les ouvriers n’étaient vraiment pas mauvais malgré tout, et de la réaction finale du gérant, nous sommes également satisfaits des réparations effectuées.