JANVIER - LE PAPE

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 20 mars 2025 — 1 avril 2029

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 20 mars 2025 — 1 avril 2029

elisabeth riou

Nous avons apprécié le savoir faire et le grand professionnalisme de l'entreprise Janvier -Le Pape qui a été très à l'écoute de nos demandes. La construction de la charpente et du plancher de l'extension de notre maison, aussi que la pose de nouvelles fenêtres et de leurs volets ont été réalisées de façon irréprochable. Merci également pour la gentillesse de toute l'équipe.

Nicole LE GOFF

Suite à un défaut de fabrication, l’entreprise a réalisée un SAV avec réactivité et professionnalisme. Je recommande cette entreprise d’autant plus que les travaux avaient été réalisés avant la reprise de cette entreprise par Mr Janvier . encore merci pour la prise en compte de ce dossier , il ya encore des entreprises sérieuses sur notre belle région .

Gabin Ollivier

Expérience déplorable lors de la pose d'un escalier avec ce couple d'artisans! Suite à une erreur manifeste de métrage (les cotes ayant été prises trop tôt par l'entreprise SARL Janvier), le garde-corps fourni par leur sous-traitant s'est révélé techniquement impossible à poser, laissant un vide dangereux à l'étage. Au lieu d'assumer cette erreur technique, l'entreprise a tenté pendant 15 jours de nous imposer une facturation supplémentaire-pour corriger leur propre erreur de calcul, bloquant ainsi la fin de notre chantier. Face à notre refus légitime de payer pour un défaut de conseil et de métrage qui ne nous incombait pas, les échanges avec les gérants ont été particulièrement compliqués et dénués de sens commercial, ces derniers allant jusqu'à rejeter la faute sur nous et à critiquer notre budget. Il a fallu maintenir une position de fermeté absolue pour que l'entreprise accepte enfin de régulariser la situation, en faisant prendre en charge les frais de leur propre erreur de métrage directement par leur fabricant sous-traitant. Le suivi de chantier est par ailleurs très décevant : la gérante n'est venu que quelques minutes au début pour accueillir ses sous-traitants, puis monsieur brièvement lors du litige en essayant de noyer le poisson avec des termes très technique, nous rejetant la faute. Pour la pose finale, aucun suivi sur place : un simple appel pour demander d'ouvrir la porte, puis les poseurs sont repartis sans qu'aucune visite ne soit faite sur site. Le sold a été réglé dès réception de la facture rectifiée, mais nous ne recommandons pas cette entreprise pour son manque d'accompagnement et sa gestion des litiges. Quinze jours de pression inutile, d'arrogance et de mépris total du client. Si vous cherchez des artisans honnêtes, présents sur le terrain et professionnels, passez votre chemin !

Typhaine Vasseur

Je tiens à remercier toute l'équipe, nous sommes ravis d'avoir fait appel à vous. Merci pour votre amabilité, votre disponibilité et votre réactivité. Vous avez tout fait pour intervenir le plus tôt possible afin de nous arranger, et les deux artisans étaient très sympathiques et professionnels. Nous penserons à vous pour tous nos futurs travaux de menuiseries.

Niko Photographisme

Nous avons appel à plusieurs reprises à Monsieur Janvier et son équipe notamment pour une extension de maison bois et pour la réalisation d'un portail sur mesure. Travail impeccable et consciencieux avec toujours le souci du détail. Je recommande sans hésiter !