FRANCHE-COMTE TUBAGE

Olivier Picquet

Installation tubage poêle à pelets : des Pros ! Sérieux, soucis du détail, du devis à l’installation ! Délais et heures respectés Je recommande vivement *******

Apo Apo

A fuir!! c'est une entreprise qui assume pas c'est responsabilité!! Jai un poêle de la marque RIKA type PARO que jai acheté en début d'année 2022 que jai payé comptant un peu plus de 10000€ avec l'installation complète, jai eux un problème 1an après installation, j'ai une des deux ventilations qui fait un bruit de courroie qui grince j'appelle la société franche comté tubage qui mon installer le poele et le gérant qui s'appelle Olivier vien prendre des enregistrements en me disant ne vous inquiétez pas je m’occupe de tout avec le service après vente de RIKA FRANCE, ok très bien! Et voilas que sa fait maintenant 2ans que jattend qu'il vienne pour changé la pièce. Aujourd'hui ma femme recontacte le gérant Olivier qui es très arrogant qui prend ma femme de haut et quand je prend le téléphone pour lui dire ce que je pense de lui et sa société, monsieur Olivier il es tellement courageux qu'il racroche au nez et me bloque mon numéro !!! Franchement très professionnel de sa part, donc je n’arrive plus a le contacté parce que monsieur fuit c'est responsabilité et même quand j'appelle le magasin pareil personne ne répond c'est une société qui faut vraiment pas faire confiance!! Pour vendre il savent comment faire mets quand vous avez un problème avec votre poêle plus personne a vos côté!! C'est un bon parleur et surtout un escroc qui assume pas cest responsabilité comme un HOMME, non monsieur préfère faire c'est plus facile!!!! Je suis très déçu de cette société franche comté tubage qui est dans le Territoire de Belfort..

Dupont Mireille

Je rejoins certains commentaires !!! F U Y E R - F U Y E R cette société !!! Regrettable pour ses ouvriers qui semblaient compétents. Ce qui n'est pas le cas du patron, Monsieur Olivier.. Chez moi, l'étude pour tuber ma cheminée a été fait à l'arrache. Quand les ouvriers ont précédé à la démolition du placo, ils se sont aperçus que le tubage serait impossible à faire aux normes actuelles. Une autre société m'a dit depuis que c'était évident, que ça se voyait depuis la route juste en levant les yeux car le chapeau de ma cheminée était trop petit. Je vous la fais courte: solution proposée :devis X par 2 car d'autres travaux à opérer. Et comme je n'ai bien sûr pas été d'accord, ben ce Monsieur m'a tout simplement rendu mon acompte et.... Démerde toi !!!!!!!!!! Voilà tout le professionnalisme de ce patron !!! À noter également que je n'ai même pas eu un seul mot d'excuse. L'erreur est humaine, je le conçois parfaitement. Mais quand on se plante, on répare !!! À bon entendeur....

Mr Anonymous

À fuir !!! Surtout, n’achetez rien chez lui. Apparemment, je ne suis pas un cas isolé d’après les autres avis négatifs. Installation d’un poêle avec de multiples pannes ! M. Olivier raccroche au nez, ne répond ni aux mails ni aux appels… Suivi inexistant ! Achetez ailleurs, vraiment !!!!

Christine Riche

Très satisfaite: aussi bien des conseils d'achat,d'utilisation du poêle à pellets , du travail d'installation très soigné, de la réactivité à nos demandes, de la disponibilité du contact excellent et agréable avec tous les professionnels! Merci