GROUPE SOCIUM ENERGIES

pascale coutaud

Un bon point au début, un mauvais point après...Installation efficace et rapide il y a 2 ans et demi. Mais 2 ans et demi après, ils ne répondent plus et n'assurent plus l'entretien de la Pompe à chaleur. Or le suivi est important. J'en déduis que seule les grosses factures les intéressent. Et ensuite, leurs clients doivent aller voir ailleurs. La cordialité affichée pour la vente est donc temporaire.

angelique Dos reis

J’ai fait réaliser ma rénovation globale par cette entreprise et je suis très satisfaite du résultat. Le travail est de grande qualité et tout a été fait avec sérieux et professionnalisme. Un an après la fin du chantier, ils restent disponibles : ils répondent toujours au téléphone, même le week-end et jusque tard le soir. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur un suivi aussi réactif et fiable. Je recommande vivement Mr Jérôme Henry

Mathilde Foliard

Je déconseille fortement. Nous avons installé une pompe à chaleur en avril avec cette société. Le chauffage à l'étage dysfonctionne depuis octobre et nous n'avons aucun support technique de leur part. M Henry qui était très réactif au moment de l'installation, ne répond plus aux appels ni aux messages, ne tient pas ses promesses de venir à domicile.. Le secrétariat ne décroche même plus. Depuis le mois d'avril ils ne sont par ailleurs toujours pas venus récupérer l'ancienne cuve de fioul. Nous allons devoir régler tout ça à nos frais, pour une installation neuve facturée 15 000€ , c'est une entreprise à fuir.

Krystine K.

Très déçue du service. Ils ne sont pas sérieux du tout ! Impossible d'avoir un entretien sur la pompe à chaleur. Ils m'ont mis une pièce provisoire et ne veulent plus se déplacer. Ne répondent même pas au tél !

SOPHIE BAYLE

Installation clim il y a 3 ans, panne dès la 1ère année! impossible à joindre malgré des dizaines de relance. Installation PAC avec boitier qui prend feu suite à un défaut Conseil : Fuyez !