COTE CHALEUR

jean-louis VAZEUX

Totalement satisfaits Seule entreprise qui a su comprendre notre demande et nous proposer une solution qui nous convienne. Pose effectuée par une équipe compétente ; travail soigné. Un grand merci au personnel de cette entreprise ; de la secrétaire aux ouvriers et au patron ! Sommes ravis du résultat !

philippe

SAV AU TOP 👌 Problème de vis 🔩 sur la porte de notre poêle à bois après environ quatre ans sans souci, intervention rapide dans la journée du technicien sympathique que l’on avait rencontré lors du devis pour l’achat. Un grand merci pour l’efficacité.

Jean TISSERANT

Après un mois de fonctionnement d’un poêle à pelets de marque MCZ, nous sommes très satisafaits par les prestations de Côté Chaleur et le fonctionnement de cet appareil. Visite initiale de Mr Belcour, commercial, très attentif à nos questions et qui a pris tout son temps pour étudier l’emplacement de l’appareil et les travaux nécessaires (pas de cheminée à l’origine). Commande et livraison en moins de deux mois. Installation faite en une journée par des pros très sérieux et sympathiques qui ont du venir à deux reprises en raison d’un problème de pièces . La mise en route du poêle et sa programmation s’est avérée cependant un peu difficile (on est étonné de devoir faire face à de l’électronique élaborée dans un poêle à bois !). Ayant des difficultés à connecter le poêle à mon téléphone par bluetooth et wifi, l’installateur me promet de m’envoyer un technicien MCZ qui n’est jamais venu, seule fausse note suite à cette commande. Je m’en suis heureusement sorti seul… Côté Chaleur est une entreprise que nous recommandons sans hésiter.

Dorothée Grosdidier

Nous avons acheté notre poêle à bois chez Côté Chaleur et nous sommes ravis. Malgré un problème avec le fournisseur d'origine qui n'a pas respecté les délais, nous avons pu nous mettre d'accord sur un autre produit similaire. La pose est rapide et très professionnelle. Les vendeurs sont à l'écoute et très aimables. De plus, il y a un vrai accompagnement administratif pour l'obtention de la prime renov et ce n'est franchement pas du luxe vu la complexité des papiers.

Betty Bourdier

Professionnels, le technicien comme la secrétaire, extrêmement compétants et sympathiques. De bons conseils et un super accompagnement pour monter les dossiers pour les primes d'aide. J'attends maintenant l'installation du poêle à bois. Je recommande vivement cette entreprise.