DIAZ

Janu Ali

Pompe à chaleur installée par Diaz Environnement : jamais fonctionnée dès le premier jour. Malgré plusieurs relances, aucune intervention pour réparer. Manque de sérieux, de suivi et de professionnalisme. Plainte déposée.

Siham

Société non sérieuse, le dirigeant ne veux pas nous recevoir par telephone son secrétaire nous a clairement dis ça sert plus à rien d’appeler il ne nous veut pas au téléphone ». Problème sur problème avec le poêle à granulés et leur pompe à chaleur de mauvaise qualité!!! Je leur ai amené 2 clients j’attend toujours leur geste commerciale ( soit 2 palettes de poêle à granulé ou le premier entretien gratuitement) marchand de sommeil oui! J’ai fais un courrier aux aides de l’état ainsi qu’à l’association des consommateurs car je vois que je ne suis pas un cas isolée au vue des avis. Je déconseille vivement cette entreprise fuyez !!

Coralie Perriau

Ils sont venu chez moi au mois d'octobre 2022 pour installer un poêle à granulés et un chauffe eau solaire. Je n'ai que des problèmes. Les installations ne sont Pas conforme des fuites au chauffe eau et ils ne veulent plus intervenir. Matériel de très mauvaise qualité et société non sérieuse.

Chris mathieu

Poêle a granulés installé en 2023… panne sur panne avec ce matériel de très mauvaise qualité. À ce jours le poêle est HS (Écran tactile et le granulé ne tombe plus dans le foyer) après de nombreux appels aucune intervention de programmée alors que le matériel est encore garanti. Je déconseille !!

pascal andre

se présentent au téléphone comme Agence Nationale pour l'Habitat cherchant à évaluer votre éligibilité aux dispositifs d'aides publiques. C'est parce que je les questionne que je finis par comprendre qu'il s'agit d'une démarche commerciale d"une entreprise privée qui cherche à vendre son modèle de pompe à chaleur. le manque total de maîtrise du Français par le salarié en charge du démarchage n'explique pas tout, son script de présentation est écrit et prescrit. le malentendu est possible mais peu plausible.