SARL BERNARD

Bertrand LASMENES

Très bonne entreprise familiale, professionnelle et excellente relation. Matériel haut de gamme performant. Délais tenus. Je recommande.

José LONGO

Nous avons fait appel à la SARL Bernard pour l'installation d'un poêle à bois en 2023. Deux devis nous ont été proposés : un avec système de diffusion de chaleur canalisable, l’autre non. Aucunes explications, un envoi laconique par mail et sans précisions sur la mention canalisable qui était pourtant importante. À aucun moment il ne nous a été clairement expliqué que le poêle choisi ne permettrait pas de chauffer toute la maison, contrairement à ce que nous souhaitions. Résultat : installation non adaptée à nos besoins, et impossibilité de réutiliser notre système de récupération de chaleur. Malgré notre opposition, la société a engagé une procédure judiciaire que nous avons perdue, car nous avions décidé de nous défendre seul, puisque notre demande n'a jamais été respectée, persuadé de notre bonne foi. Nous sommes extrêmement déçus de la façon dont nous avons été traités mais aussi d'un équipement aujourd'hui qui n'a pas d'utilité, et espérons que d'autres clients seront mieux accompagnés que nous. Nous ne recommandons pas l'entreprise.

Josie Tango

Super entreprise familiale. Accueil au top au magasin. Les 2 jeunes installateurs sont supers. Explications, professionnels, chantier impeccable, polis. Vraiment un plaisir de faire affaire avec eux. Je recommande fortement

Dylan Mouchel

Très satisfait je recommande a 100‰ poêle a granulés installé en temps et en heure. Suivi complet depuit le début des travaux jusqu'à l'installation et même pendant mes travaux, très bon conseils. Malheureusement pour nous pas de chance petit problème de fabrication sur une sonde sur notre poêle qui a été réglé peu de temps après par Mr Bernard qui a fait tout son possible pour le régler au plus vite malgré leur surcharge de travail (resté très tard pour régler le problème ) je les remercie pour leur travail et leur professionnalisme je recommande.

elle Madame

Entreprise très sérieuse à qui vous pouvez faire confiance. Travaux effectués dans les temps (remplacement joints insert), ne vous facture que ce qui est nécessaire. Je recommande très sincèrement. Encore merci pour votre professionnalisme. Bien cordialement. Mme A.