MENUISERIE D'ORB

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 23 janvier 2025 — 22 janvier 2029

Sébastien Gombart

Une menuiserie qui a rendu mon local inutilisable… et me force à saisir la justice. Je laisse cet avis par sens des responsabilités envers les autres professionnels qui, comme moi, engagent du temps, de l’argent et de la confiance. J’ai fait installer deux portes vitrines sur mesure pour des locaux commerciaux. Les cotes ont été prises par leurs soins, le devis clair, le projet simple. Mais le résultat a été exactement l’inverse de ce que l’on peut attendre d’un travail professionnel. ✅ Des malfaçons irréfutables Dès l’installation, les problèmes étaient visibles : – L'une des vitrines n’avait pas les bonnes dimensions, – Un profilé PVC a été ajouté sans mon accord pour compenser l’erreur, – Le seuil a été relevé, supprimant la conformité PMR, – Et l’étanchéité était tellement défaillante que l’huissier de justice a pu passer son doigt dans l’espace entre le montant et le joint de la porte. Tous ces éléments ne relèvent pas de l’opinion, mais de constats d’huissier, mesures et photos à l’appui. ✅ Un préjudice immédiat et lourd Ce local devait être loué. Un bail avait été signé. Tout était prêt. Mais la perte de la conformité PMR et l’état de la menuiserie ont rendu le local impossible à louer. Le locataire s’est désisté. Conséquence : – plusieurs loyers perdus, – un projet professionnel bloqué, – et des dépenses supplémentaires pour remettre le bien aux normes. Un chantier qui devait sécuriser mon investissement l’a au contraire compromis. ✅ Aucune solution, aucune responsabilité assumée Malgré mes relances, ma mise en demeure, les photos, les mesures, le constat… Aucune solution réelle ne m’a été proposée. Pire : la société refuse encore aujourd’hui de me fournir une facture conforme, alors même qu’elle a encaissé une part importante du montant dû et que mon entreprise était clairement mentionnée lors des prises de cotes. Pour un professionnel, ce manque de transparence est aussi préoccupant que les malfaçons elles-mêmes. ✅ Contraint d’engager une procédure Face à l’absence totale de prise en charge, je suis désormais contraint d’engager une procédure judiciaire pour obtenir le simple remboursement de travaux manifestement non conformes. C’est une étape que personne ne souhaite, mais qui devient inévitable. ✅ Pourquoi je partage cela Cet avis n’a pas pour objectif de nuire, mais d’informer. Tout ce que je décris est constaté, documenté et vérifiable. Si mon expérience peut éviter à d’autres professionnels de vivre le même préjudice, alors elle aura servi à quelque chose.

Sabrina Colliou

Un immense merci pour la pose des ouvrants à la maison de Boussagues ! Travail soigné, conseils avisés et finitions impeccables. Le résultat met parfaitement en valeur la maison. Nous sommes vraiment ravis et recommandons ce professionnel les yeux fermés.

Jocelyn Brives

J’ai fait appel à cette entreprise pour la pose de mes menuiseries et je suis entièrement satisfait ! Le devis a été transmis rapidement, très clair et à un prix tout à fait raisonnable. L’équipe sur place a été ponctuelle, professionnelle et surtout très sympathique. Les ouvriers ont pris le temps de donner de bons conseils et de tout laisser propre en partant. Je recommande sans hésiter !

Jean Luc Devisscher

Je n'ai rien à redire sur la qualité des fenêtres et des moustiquaires, mais la quincaillerie des volets a commencé à rouiller après la première averse, ce qui fait que nous avons maintenant toute une série de volets avec des traces noires qui ne partent plus. Cela fait plus de trois ans que nous attendons une solution, mais nous n'avons toujours aucune nouvelle malgré tous les e-mails et les contacts que nous avons envoyés. C'est dommage, car la qualité des travaux et des autres produits était parfaite.

Valerie Guevara

Nous avons renouvelé notre confiance à cette société et une nouvelle fois nous sommes très satisfait de leur travail. Du personnel agréable et compétent, avec un travail soigné. Nous recommandons cette entreprise