SARL ENTREPRISE FRED RAMONAGE

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 19 octobre 2023 — 9 décembre 2027

Inès RICHARD

Ils n ont pas la formation pour nettoyer les poêles à pellets (dixit un technicien). Au bout de la 3ème année d intervention, le nettoyage n ayant jamais été fait correctement, le ventilateur a lâché car il était encrassé, le technicien a cassé une pièce sur le conduit extérieur, les joints n ont jamais été changés.... Nous avons été obligés de faire appel à notre assurance car la communication était non seulement impossible mais odieuse ! Par contre, ils n ont aucun scrupule à faire payer l intégralité d une prestation qui n est pas faite correctement et à encaisser le chèque aussitôt !! Cette entreprise n est ni professionnelle ni honnête !

David Chassériau

Autant l'année dernière je n'ai rien eu à dire, que cette année, je ne suis pas vraiment satisfait du service. En effet, nous sommes au mois de décembre et vu les températures nous utilisons nos 2 poêles pour nous chauffer (seuls moyens de chauffage pour 250m2). Alors, un ramoneur qui ne veut pas nettoyer, ni aspirer le foyer en prétextant qu'il y a encore des braises de la veille c'est quand même le comble! Sans compter, l'absence de nettoyage des vitres, même pour le deuxième poêle qui lui n'avait pas servi la veille. Dommage, mais l'an prochain nous changerons de prestataire...

claude moreau

Alors avant j'étais très satisfaite de la prestation là j'ai eu un l'ouvrier que je n'ai pas apprécié du tout l'année prochaine je changerai de prestataire

Patrick Branger

Travail correct, bon contact mais un tarif abusif pour un débistrage effectué manuellement avec des brosses classiques et non avec un système motorisé utilisant des massettes. Moins d'une heure pour 250 € ! Justification : l'usure du matériel !

Frederic Leclere

RDV pris, le technicien se présente le jour et à l'heure dite pour me dire qu'il ne peut pas faire le ramonage du conduit de l'insert car il ne peut pas se garer devant la maison à l'instant T. Je lui pose la question du pourquoi cette nécessité n'a pas été évoquée au moment de la prise du RDV ? Il m'envoie bouler en me disant que c'était à moi d'y penser.