HBL

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 4 juillet 2024 — 3 juillet 2028

Matthieu Ollivier

Nous remercions Les Ouvertures de la Baie pour leur grand professionnalisme. Les fenêtres sont magnifiques et parfaitement en harmonie avec notre maison, grâce aux conseils avisés de Fabrice Hernot. Un grand merci également à Ewen et Adrien pour la pose des fenêtres et des portes : un travail soigné, rigoureux, réalisé avec beaucoup de respect pour notre maison, le tout dans une excellente ambiance. Une équipe très sympathique et efficace. Merci à tous. :)

Sophie

Je recommande à tous ! L accompagnement par Mr Hernot qui est allé dans tous les détails demandés (poignées petites menuiseries ….) la qualité technique de Mr Laminé et les poseurs toujours gentils compétents pro Ce chantier a été un plaisir. Quant à la qualité du matériel ; irréprochable Les fenêtres offrent une qualité thermique et phonique parfaite Un grand merci pour votre réactivité vos interventions sans faille Si vous devez changer vos fenêtres hésitez pas une minute foncez aux ouvertures de la baie !

Jean-Marie Auge

Véranda Veranco : produit de bonne facture. Ouvertures de la baie : expérience compliquée. Le déroulement du chantier a été assez chaotique. Les premières mesures ont dû être reprises plusieurs fois en raison d’erreurs, ce qui a entraîné un décalage important dans la fabrication. Les délais annoncés au départ (16 puis 24 semaines) ont finalement été dépassés de plusieurs mois, avec une installation complète réalisée plus d’un an après, et des prises de cotes erronées. Lors du montage, plusieurs éléments se sont révélés non conformes (porte trop haute, bavettes trop étroites, ajustements nécessaires), nécessitant de nouvelles fabrications, de nouveaux délais et de nouvelles interventions. La communication a été difficile, avec des informations changeantes et des retours tardifs. Cinq mois après le début de l'installation, la véranda est enfin finalisée, mais la taille diffère légèrement de ce qui était prévu et l’expérience globale a été très loin de notre attente, surtout au vu des délais et des corrections successives.

Gauthier de Chavanes

J'ai fait une demande de deviss sur le portail le 30 janvier. On m'a envoyé un SMS pour prendre un RV téléphonique, pris le lundi matin 2 février. Appel avec 25 mn de retard (sans présenter ses excuses) pour m'expliquer qu'un "menuisier créateur" allait m'appeler pour étudier mon projet que j'avais décrit. Déjà un peu long. A ce jour pas de nouvelles, j'essaie de rappeler à St Martin, 2 fois raccroché et la 3ème en attente 17 mn avant de laisser tomber

Fanny ROPERT

Nous recommandons vivement les ouvertures de la Baie. Nous les avons contactés un peu en dernière minute et Monsieur HERNOT a fait tout son possible pour répondre à notre demande. Nous remercions toute l’équipe de cette entreprise y compris MME BELLEC, pour leur professionnalisme. Étant à distance, nous avons reçu des photos du travail réalisé. Nous saluons la qualité de celui-ci. Nous referons appel à eux en cas de nouveaux changements de fenêtres.