AMBIANCE & CHALEUR 26-07

Certificat : Qualibois Air

Validité : 16 août 2023 — 16 août 2026

Fabre Philippe

Après deux semaines d'utilisation de mon TT80, je suis conquit. Il correspond parfaitement à mon besoin et à la description qui m'en avait été faite, à la réserve mineure qu'il ne tient quand même pas toute la nuit. La chaleur est douce, la maison monte vite en température. De plus l'ensemble est très élégant, le coffrage réalisé par Damien était parfait et m'a permis de fignoler les finitions d'enduit et de peinture. L'installation et la mise en oeuvre ok, propre et rapide. Merci à toute l'équipe.

François LEGRAND

Très bon accueil et conseil chez poêle et ambiance pour le choix du poêle. La date de livraison et d'installation a été respectée. Damien et Eric, les deux installateurs, sont vraiment des pros. Installation propre et soignée. Et en plus, ils sont très sympathiques ! Nous sommes très satisfaits.

tsunavideo

Un grand merci à Damien et Eric qui ont installé notre poêle Termatech TT55 avec sérieux et professionnalisme. Ils avaient prévu le nécessaire pour protéger le sol et ont laissé le chantier propre à leur départ. Ils n'ont pas hésité à tailler des pierres pour que le conduit puisse être placé là où nous l'avions imaginé et ont percé avec acharnement le mur de 70 cm pour réaliser l'entrée d'air, le tout avec le sourire. Malgré l'heure avancée, ils ont pris le temps de faire la mise en route de notre poêle et de nous donner toutes les recommandations pour une utilisation optimale. En bref, une équipe compétente et agréable que nous recommandons sans hésiter !

tranb dom

Renseignement pour une installation d’un poêle au magasin. Mr J. est venu à mon domicile, il ne connaît rien au métier et m’a proposé un devis à 10000€ alors que j ai fait une installation pour la même chose pour moitié moins dans une très bonne marque. Des commerciaux qui sont sans scrupules pour essayer de faire monter leur salaire en proposant des prix délirants!

Véronique R

Poêle de très bonne qualité, mais j'ai à redire sur l'installation. Ma commande a été passée en mars , l'installation s'est faite en 2 temps, dépose mon ancienne cheminée en juin seulement et j'ai du moi même rappeler le magasin pour avoir une date car je n'avais pas de nouvelle, ensuite il etait prévu que je refasse mon mur avant l'installation car il y avait pas mal de rénovation, la encore j'ai du rappeler en septembre pour avoir une date d'installation, on aurait pu pensé qu'ils m'avaient oublié... Le jour de l'installation la plaque ne rentrait pas ... l'ouvrier a été obligé de la redecouper chez moi et pour l'installer il a du scier une plinthe et me la démonter donc travail de rénovation du mur a refaire... de plus je leur ai signalé que la plaque etait vraiment rayée et aucune nouvelle de leur part depuis ....Belle qualité de poêle mais déçue de l'installation et suivi client pour un investissement de 7200 euros