WOLFF CHAUFFAGE & SANITAIRE

Michel Pfeiffer

Excellente expérience pour l'enlèvement de 4 cuves à fioul dont l'accès n'était pas aisé. Le responsable des deux chantiers, M. PHOMMARATH, est très réactif, il communique en temps réel de manière excellente. Il ne compte ni son temps ni son énergie. Avec lui j'ai pu en toute sérénité gérer ces chantiers bien qu'étant personnellement à plus de 900 KM de Strasbourg. La majeure partie du travail a été faite un jour férié de mai, en raison d'un agenda chargé pour l'entreprise. Un autre prestataire aurait décalé le travail en juin. A l’administratif, il a Valérie DOVELOS, excellente pro : top réactivité, efficace, communication excellente, très cordiale. En termes de prix l'entreprise se place à la 1ère place du mieux-disant. MERCI !

Pierre Grosperrin

Je ne prends jamais le temps de rédiger un avis, mais là je vais prendre 2 minutes. Je suis Client depuis 9 ans chez Wolf Énergie à Ernolsheim. Je déménage à la fin du mois et j'ai mal calculé ma consommation de fioul. Mea culpa. Je les appelle donc pour leur demander un service, à savoir être livré pour 300l au lieu de 500 le minimum demandé. Je les appelle donc et surprise ! Ils ne me connaissent pas. Je me demande bien à qui j'ai bien pu donner mon argent depuis tout ce temps...🤣 Bref passons. Il leur a fallu 3 jours pour le répondre que ce n'était pas possible, qu'on ne va pas déplacer un camion pour 300l. C'est bien connu que les camions se déplacent pour 300l, je suis sympa mais je n'aime pas être pris pour un con. Je confirme donc une commande de 500 l. Résultats je tombe évidemment en rade de fioul vu que la livraison a eu lieu 1 semaine plus tard. Je dois quitter ma maison vu que ma fille supporte mal les températures négatives dans sa chambre, quelle frileuse celle là !! Je précise aussi que le payement en plusieurs fois ne m'a pas été proposé... Donc un grand merci à la responsable avec son petit air embêté. Je tiens à préciser que les secrétaires ont toujours été très sympa avec moi ainsi que les chauffeurs à qui j'ai quand même payé le café. Ps: je ne peux pas rajouter de photos de factures du client inconnu.

Nicole Doubliez

Contact très sympathique, vidange et nettoyage de la fosse effectués parfaitement pour un prix tout à fait raisonnable, merci Monsieur Wolff ! :-)

Jéjé Jéjé

Plus que pro ? Exactement car on ne peut pas faire mieux. Les deux employés sont très sympas et bons conseilleurs . Mon problème d'assainissement a été résolu en deux temps et trois mouvements. Passage en milieu de matinée même au bout de ma vallée (sainte Marie aux mines) , travail efficace avec le sourire en plus. Que dire de plus , des pro quoi ! Ah oui, merci pour l'excellent boulot !

Quentin Henches

Je recommande fortement cette entreprise très professionnelle ! Enlèvement d'une cuve fioul avec un accès difficile et transfert du fioul à une autre adresse avec un comptage du fioul transférer. Équipe sympathique et très pro. Bravo.