SOLIHA SOLIDAIRES POUR L'HABITAT TERRES-OCEAN

Certificat : Certificat OPQIBI

Validité : 1 décembre 2023 — 1 décembre 2027

Sylvie Coiquaud

Je suis très satisfaite du suivi de mon dossier de demande de subvention par Soliha. Mr Mancon, qui s'en est occupé, a toujours été très clair dans ses explications, très réactif suite à mes divers demandes et même très sympathique lors de nos échanges téléphoniques.

chantal gicquel

Je suis contente d'avoir été aidée par Mme Picard dans mes démarches pour obtenir une aide financière pour les travaux de rénovation et de l'énergie pour l'isolation de la maison. Je l'en remercie beaucoup pour sa gentillesse et à l'écoute de nos besoins. Merci beaucoup pour sa compétence et sa patience. Bonne continuation.

alain lutin

A fuir. Accueil téléphonique déplorable. Aucune empathie alors que je m'occupe d'une personne handicapée refuse d'attendre même une minute le temps que je trouve son revenu fiscal de référence. Pour me dire qu'il a droit à rien même pas des renseignements même pas une liste d'artisans qui pourrait l'aider. J'entends que la personne fait apparemment la vaisselle en même temps quelle gère l'appel et elle est pressée de raccrocher. À fuir. Soliha pourrait au moins avoir la décence de mettre sur leur site en page d'accueil l'avertissement qu'un revenu fiscal de référence supérieur à x euros ne permet pas d'avoir des renseignements ni d'entrer en contact avec soliha. A fuir.

Pifafaru

1) Lors de l’agrément préalable à la location, Soliha exige des travaux qui ne sont pas validés ensuite par la préfecture. C’est l’expertise SOLIHA 2)Lors de l’agrément Soliha ne connaît pas les textes, et valide une maison dont les garde-corps ne sont pas à la bonne hauteur, la rampe d’escalier n’est pas aux normes, l’espacement près de l’escalier est trop espacé et dangereux, il y a une absence des réglettes d’aération au-dessus des fenêtres, Soliha valide pour la location, une maison ayant des critères d’indécence. C’est l’expertise SOLIHA 3) Lors de l’entrée dans les lieux : Le locataire ne fait pas ouvrir son compteur de gaz et d’électricité c’est le propriétaire qui paye, Soliha ne réagit pas.. 4) Pendant toute la durée de la location : le locataire ne paie pas son loyer dès le départ, Soliha envoie des recommandés sans suites. Le propriétaire ne sera jamais informé des défaillances du locataire ni de la prise en charge par Visale. Merci Soliha 5) Pendant toute la durée de la location : aucune visite chez le locataire avant le demande du propriétaire 3,5 ans après son entrée. Bravo Soliha 6) Pendant la location : Soliha ne peut pas joindre le locataire, il a changé de coordonnées. Cela ne pose pas de problèmes à Soliha 7) Pendant la location : le locataire signale une fuite d’eau, Soliha n’intervient pas pour appeler un plombier en urgence et réparer la fuite Soliha attend de faire une visite chez le locataire et de faire un listing de l’état de la maison sans préciser aux locataires les travaux à sa charge. Bien vu Soliha 8)Pendant la location : le locataire signale un problème sur une poutre souteneuse. Ça n’inquiète pas Soliha , personne n’est prévenu Bravo Soliha 9) Pendant la location : On demande au locataire de signaler une fuite à son assurance, il ne le fait pas. Soliha n’insiste pas 10) Pendant la location : Une fuite provenant de la terrasse du voisin doit être déclarée à l’assurance du locataire ; Il refuse de le faire. Pour Soliha c’est normal et laisse faire. 11) Pendant la location : mon assureur veut faire une expertise de cette fuite, le locataire refuse l’accès à la maison. Ça ne trouble pas soliha qui n’intervient pas. 12) Pendant la location : le propriétaire reçoit une invitation d’un avocat, chez Soliha, pour assister à une audience, qui ne la transmet pas. Ça ne gêne pas Soliha 13) Pendant toute la durée de la location : le propriétaire gère toutes les réparations petites ou grandes, fait les devis, appelle les artisans, vérifie les travaux. Soliha trouvé ça normal 14)Pendant toute la durée de la location : le propriétaire ne reçoit aucune information concernant les non paiments de loyers, l’intervention de Visale…C’est la gestion Soliha 15)Au début de la location : le propriétaire reçoit des relevés de gestion à date fluctuante. C’est la gestion Soliha 16) Pendant toute la durée de la location le propriétaire reçoit des relevés pratiquement incompréhensibles C’est la gestion Soliha 17)Pendant toute la toute la durée de location les montants à déclarer sur la déclaration de revenus ne correspondent pas aux loyers encaissés. C’est la gestion Soliha 18) Pendant toute la durée de la location, le propriétaire est obligé d’envoyer des RAR, des huissiers, le service des fraudes, afin d’obtenir des réponses au compte-gouttes Soliha se caractérise par son silence en raison de nombreuses réunions, de nombreuses vacances, un emploi du temps incompressible. C’est la gestion Soliha 19) En fin de location : Soliha ne rembourse pas systématiquement les sommes dues envoyées par la CAF et par Visale, il faut réclamer et attendre le rapprochement avec la direction ou le service comptable qui peut durer des lustres. C’est la gestion Soliha RESULTAT des frais de gestion à 8% , c’est le PRIX A PAYER POUR LA GESTION SOLIHA Je vous les recommande ++++ gestion facile et sans soucis.

gaumat Viviane

je suis une vieille dame sur le déclin, je viens de monter un dossier de subventions ,c'est très compliqué pour moi; sans l'aide ,de me Pikart Juliette, j'aurais abandonnée! personne non seulement très compétente mais aussi très a l'écoute de vos problèmes, ds l'empathie , répondant a toutes mes demandes ds un temps record. je suis très heureuse d'être tombée sur elle ! si mon projet aboutit c 'est uniquement grâce à elle. mille merci de votre collaboration. très belle journée